近日，上海一女子在网上发帖称，在海底捞就餐时遗失了两枚戒指。回去寻找时，被告知“被服务员当垃圾扔了”。

图片来源：潇湘晨报

该女子称，自己在海底捞上海崇明万达广场店做手膜，按工作人员要求摘下手上的两枚戒指，放入海底捞提供的专用塑料袋里。

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之后，她在店内吃饭，将塑料袋放在吃饭的桌子上，离开时忘记带走。等她返回取戒指时，被告知服务员“当垃圾扔了”。

该女子表示，目前已经报警。

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12月4日，上海崇明万达广场店工作人员表示，公司会有专人与事件当事人联系沟通，并且妥善处理。之后会将此事反映给门店负责人进行回复。

丢失钻戒，海底捞是否需要负责？

湖南金州律师事务所合伙人易旭表示，海底捞在提供手膜服务时要求女子将戒指摘下并放入专用的袋子里，因此海底捞有责任妥善保管顾客的物品。

如果戒指被当作垃圾扔掉了，这显然是海底捞的失误，因为他们没有履行他们所承诺的保管责任。因此，这位女子有权要求海底捞赔偿她的戒指。

当然，具体的情况还需要进一步的调查和确认。如果情况属实，女子可以通过法律途径来维护自己的权益。

小编在某社交平台上搜索发现，有不少网友称，因为在海底捞做手部护理或美甲，就餐后忘记带走钻戒，部分网友的戒指能够找到，但有的网友丢失了之后则不了了之。

所以，有网友建议海底捞不如取消手部护理等相关服务。“我看过至少10起海底捞被要求赔偿的报道，就应该把手部服务给撤了。”网友@AFOLW说。

也有网友认为，该女子丢失戒指自己也有责任，“为什么不放在口袋里呢？是因为钻戒太大，口袋装不下吗？”“贵重物品自己保管好”。

来源： 上海新闻广播综合自潇湘晨报、网友评论等