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曲麻莱税务:坚守在4226的那抹蓝

日期: 来源:青海税务收集编辑:青海税务

黄河的正源约古宗列曲,自碗口大小的一泓泉水在曲麻莱县麻多乡草甸下渗出,汇集而成一路奔流向东的黄河滚滚。这里是平均海拔4226米的曲麻莱县,常年的风雪肆虐让茫茫无边的滩地成为了高原沙尘暴的“主战场”。国家税务总局曲麻莱县税务局22名税务干部正是在这种高寒、高海拔的环境中,践行中国税务精神,履行源头税收职责。

4226,是曲麻莱的海拔高度,更是曲麻莱税务人的境界高地。近年来,曲麻莱县税务局以弘扬新时代“团结、务实、开拓、拼搏、奉献”的黄河精神为主线,立足“建强政治机关走好第一方阵”,高标准推进县级局政治机关建设,在点题破题中创建聚焦打造“4有”硬核机关点燃红色引擎,“双融驱动”云端先锋提升纳税服务效能,党委班子实施“双向”服务构筑“红色堡垒”,“6心”同向筑梦铸魂的基层党组织工作机制,以4226工作机制着力开创“一红三高”的政治机关建设新思路。县局党委紧扣税收重点工作任务,通过“七种常态”打造出政治过硬、作风优良、纪律严明、业务精通的干部队伍。

“今天由我来为大家讲课,今天的课题是《围绕“两个确立”做源头纳税人满意的税务干部》,请大家认真听讲并在课后及时交流,如有不足之处请大家及时批评指正。”县局干部刘凯凯结合自己的工作生活实际,开展了一次走心课堂,在课堂上和干部们交流自己离开家乡来到这座高原小镇后从事税收业务的感受,大家在这堂课上感受到了一个青年干部的信念力量,同时更加坚定了个人在源头税收工作上坚守的决心和毅力。

因为信念坚韧,所以勇于担当、甘于奉献。曲麻莱县税务局“青年助企团”被五道梁、不冻泉的纳税人亲切地称为“国道上的先锋队”。凛冬,他们跨越400多公里途经可可西里自然保护区,来到海拔4500之上的五道梁、不冻泉地区共赴“与纳税人之约”为9家加油站送去了涉税服务,旨在为纳税人送去零距离、个性化、精准化的涉税服务。为更好传承税务部门与纳税人之间的良性互动,曲麻莱县税务局坚持以老带新的方式,帮助“萌新们”拉近与商户们的“心距离”,通过聚焦纳税人缴费人实际需求,为少数民族纳税人提供靶向式服务,提升广大纳税人涉税服务体验感。

“阿窝,次仁。”话音刚落税务大厅就欢笑一片,原来是彝族干部毕智瑞用新学藏语在和少数民族纳税人用藏语交流。看着不会说普通话的纳税人,毕智瑞这次并没有求助本地干部,而是立马用上了自己现学的几句藏语,在语言和肢体动作的配合下纳税人扎西彭措顺利完成了自己的个税申报。“税务干部们都很亲切,为了给我们提供更加贴心的服务都学了藏语,税务局的服务越来越好了。”纳税人扎西彭措说道。曲麻莱县税务局立足县域97.6%的少数民族纳税人占比实况设置了双语服务导税岗,依托青年志愿团、税费管家、学雷锋志愿服务岗持续致力于纳税服务提档升级。这一支平均年龄36岁的税务铁军用实际行动诠释了忠诚、担当、奉献、无畏的精神,用热血和汗水浇灌了坚韧的信念,让其在“生命的禁区”傲然生长。

曲麻莱县税务局准确把握新时代“枫桥式”税务所建设的方向和要求,立足党建IP形象创建了高效、温馨、便捷的纳税人之家--“税小牦˙春风工作室”。旨在调解征纳矛盾、响应纳税人诉求、提供政策咨询服务,依托1+1+1+N工作机制,即:1名代表委员+1名税务干部+1名纳税人+N种涉税事项,引导纳税人缴费人自主遵从税法,共同营造公平公正法治营商环境,让“枫桥式”税务所创建产生“1+1>2”的效应。截至目前,该工作室接待纳税人219人次,调解征纳矛盾15起,提供政策咨询110余条。

作者:赵建政 卓玛拉措


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