近日,扎兰屯市公安局中和派出所在3天内为2名群众找回了遗失的手机,得到了群众的一致好评。
案件一
2月16日,群众刘某来到中和派出所报警求助,称自己手机丢失。经了解,刘某是一名退伍军人,近期正在准备公务员考试,手机中存有考试需要的学习资料以及办理退伍的一些重要文件。民警安抚好刘某焦急的情绪后,进一步梳理了手机丢失的具体经过。经了解,刘某于2月14日晚外出就餐时不慎将手机遗失,被一名女子捡走,随后刘某对手机定位,2月15日手机最后定位显示在中和镇。民警了解情况后立即对手机最后定位位置周边的商铺、群众进行走访,但没有发现该名女子,且走访群众也表示不认识该名女子。随后,民警通过社区民警、网格员辨认从而确定了该女子的身份并取得了联系。该女子居住在乡下,距离中和镇有20公里的山路,民警立即驾车前往该女子家中,顺利帮助刘某取回手机。2月17日下午,刘某给中和派出所送来感谢信以表感谢。
案件二
2月18日,群众姜先生来到中和派出所报警求助,称自己手机丢失,价值3000元,且手机里面有关于肉牛养殖资料还有移动支付的密码,焦急求助民警。民警立即帮助姜先生开始梳理上午的行程轨迹,经分析判断姜先生手机在其早上前往超市购物时丢失的概率较大。民警立即前往该超市调取监控录像,根据监控录像显示,姜先生在下车时不慎将腿上的手机滑落,后被一名男子捡走。经过平台查询,民警顺利联系到了该男子。最终,在不到一个小时内就成功帮助姜先生找回了丢失的手机。拿回手机后,姜先生向民警连连道谢,对民警热情服务的态度以及高效的办事效率给予了高度的赞扬。
一枝一叶总关情,一行一动见初心。“小事”不“小视”、“群众事”当成“自己事”,中和派出所将始终牢记岗位职责,不忘初心使命,将人民群众的利益时刻放在心上,切实帮群众排忧解难,用实际行动践行人民公安为人民的初心使命。