■早报记者 陈小芬 通讯员 陈繁炳
记者从泉州动车站了解到,今年“五一”假期旅游、探亲、学生等客流将全面释放,多股客流叠加,将形成较大客流,最高峰预计日发送旅客量将超5万人,创历史新高。泉州动车站将采取多项措施,最大程度满足旅客出行需求。
南铁加开旅客列车266趟
中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁)介绍,2023年“五一”假期运输期限为4月27日至5月4日,共计8天,南铁预计发送旅客787万人次,日均98.4万人次,较2019年同期增长6.4%,预计创历史新高。预计客流最高峰将出现在5月3日,单日客发123万人次左右。客流主要以沪杭、广深、北京等长途方向,以及江西南昌、上饶、萍乡、赣州,福建福州、南平、永安、厦门等短途方向。
为满足小长假期间旅客集中出行需求,南铁加开旅客列车266趟,其中沪杭方向38趟、广深方向26趟、长沙南方向8趟,以及江西、福建两省间短途旅客列车194趟,方便赣闽两省游客前往上海、杭州、广州、深圳、长沙及九江、鹰潭、瑞金、泰宁、福州、厦门等周边热门城市旅游出行。其中,将加开夜间动车组列车60趟。为满足旅客出行需求,南铁实行“一日一图”,动态加开旅客列车,弹性开设人工售票窗口。
泉州站日发送旅客量将超5万人
泉州动车站相关负责人介绍,“五一”假期泉州站加开多趟旅客列车,预计4月28日、29日、5月2日、3日,日发送旅客量将超5万人,创历史新高。泉州站将紧密结合实际,主动服务旅客需求,运输期限期间,车站所有职工停止休假安排,全员上岗。进站口、站台面增加人员引导与作业,并做好关键位置电梯的防护,确保“五一”期间旅客的顺利出行。
车站还将提供解答旅客问询、遗失物品查找、引导旅客候车、重点旅客预约服务、母婴旅客专属候车区、报销凭证打印等综合服务,最大程度满足旅客出行需求。此外,泉州站将在节前对站台面、玻璃围栏、手扶梯、卫生间、候车座椅等重点处所、部位进行深度清洁,为旅客营造良好的候车环境。针对进站列车老年旅客占比大,车站购置新轮椅,旅客可通过线上和线下双平台预约,车站将为重点旅客提供轮椅、接送站等服务,让旅客出行更便利;同时将增加中转换乘引导标识并重新规范,为旅客出行做好便捷引导;还将根据加开夜间动车组到达时刻表,提前联系公交公司,实现公铁无缝对接,疏运深夜到泉旅客。
铁路部门提醒,“五一”假期客流攀升,旅客需预留充足时间安检、验票、换乘,以免耽误行程。铁路部门也将根据客流变化,动态加开列车。