2024年2月3日青岛客运段贵阳车队贵阳六组值乘的k878次列车19:29分列车缓缓地驶出了莱阳站。列车长刘科巡视车厢到5车时，接到9车乘务员汇报9车有旅客突然晕倒并伴有抽搐。列车长刘科一边用对讲机通知广播寻医，一边迅速赶到9车。见9车列车员和乘警长正在对晕厥旅客进行简单的急救。列车长刘科迅速疏散围观旅客加入救治队伍，看到晕厥抽搐的旅客意识不清、双手握拳不停的抖动并且牙关紧咬口吐白沫，通过在红十字会培训学到的医学知识，立刻判断该旅客犯了癫痫病，刘车长立即把小桌上的纸巾取下塞进晕倒旅客嘴里，避免咬伤舌头。列车长刘科一边安排广播寻医一边摁压旅客人中，尝试唤醒旅客。乘警长也对旅客做好防护避免抽动中受伤并紧压住旅客的虎口处。经过抢救，晕厥旅客症状有所减轻，列车长刘科又继续不停地给旅客按摩手部和腿部进行疏松。最终该旅客慢慢的睁开了眼睛，逐渐恢复了意识。经询问得知该旅客（鲍得友，家是安徽巢湖市人，到徐州下车）患有癫痫病，在烟台打工回家过年。

 列车长刘科看到旅客鲍得友已脱离危险，转危为安，能够正常交流了，让临近的旅客帮忙照看，并告知途中病情如再有反复及时通知乘务员，随后安排9车列车员一路上对该旅客重点照顾。周围旅客对列车长和乘务人员抢救旅客的行为纷纷点赞表扬。