为畅通群众诉求表达渠道，搭建说事、议事平台，玉门市赤金镇充分发挥“铁人说事室”作用，紧扣为民服务宗旨，让群众以“唠家常”的方式，将矛盾纠纷、百姓诉求得到及时化解，让百姓的合理诉求得到有效解决。

“通过用身边人身边事的方式向我们宣传法律知识的形式非常好，不仅通俗易懂还能让我们一下子就能记住这些知识。”玉门市赤金镇铁人村张奶奶说道。

玉门市赤金镇聚焦解决居民日常生产生活中的法律问题，定期组织“法律明白人”就群众关心的法律法规开展“学法守法用法 护我护你护他”“美好生活民法典相伴”宣传活动，不定期推送以案释法案例及各种法律知识，引导群众运用法律武器依法维护自身权益，切实提升人民群众获得感、幸福感与安全感。

“楼上邻居总是飞线充电，我认为非常不安全，建议她到集中充电点去，她依然我行我素。于是，我来到‘铁人说事室’进行反映，社区工作人员立马上门进行处理，现在这个问题得到了彻底解决。”玉门市赤金镇铁人路社区居民王大姐说道。

玉门市赤金镇依托“活力网格”管理工作，加大排查力度，努力第一时间掌握矛盾纠纷，及时进行风险研判，完善矛盾纠纷多元化解机制，努力将矛盾纠纷化解在基层。

玉门市赤金镇通过“铁人说事室”畅通群众利益诉求表达渠道，收集小到家长里短，大到教育、就业等与群众生活息息相关的各类问题，为优化政府服务改善民生福祉和推进基层社会治理提供依据。

截至目前，玉门市赤金镇8个村1个社区均已建立“铁人说事室”，共开展法治宣传8次，化解矛盾纠纷40起，收集社情民意20余条。“铁人说事室”正日益成为了解社情民意的“顺风耳”，化解矛盾纠纷的“缓冲垫”，法律法规宣传的“主阵地”。

下一步，玉门市将不断创新工作理念，优化工作举措，总结工作方法，让说事室成为服务群众，打通基层治理“末梢”的主阵地。（马潇、鲁泽钰）