本报讯 （记者 冯凯治 通讯员 杨晋雅） 近日，吕梁市公安局离石分局户政科想群众之所想，急群众之所急，主动上门为辖区行动不便的群众办理身份证，获得辖区群众高度赞誉。

3月14日，社区民警接到群众求助，身份不慎遗失、过期导致无法办理相关业务现需补办身份证，但因年事已高、腿脚不便、出门办理身份证成了群众的"心头事"。得知这一情况，该局户政科立即组织凤山、田家会、城北派出所户籍民警携带相机、笔记本等设备主动上门，先后来到4名需要办证人员家中，为其采集第二代身份证的相关信息，办理过程中，因身体原因，无法很好配合民警进行相片采集工作的群众，户籍民警一遍一遍耐心帮助其整理着装、调整坐姿，直到完成整个办理流程。对于民警的暖心服务，办证人员及其家人感动不已，连声道谢。