自开展党建引领乡村振兴“心连心共富裕”党员干部密切联系服务师生工作以来,县医保局与挂点单位加强沟通协调,落实医保“政策找人”服务,为困难师生家庭精准链接医保政策,靶向发力救助,及时解决了困难师生的实际问题。
沙扒镇学生小梁和姐姐是一对孤儿,由爷爷奶奶抚养,家庭十分困难。小梁的姐姐先天手指畸形,小梁奶奶向亲戚借钱给大孙女做了手指切除手术,花费了5000多元的手术费。按之前的社保经办规定,手指切除手术不在“可报销范围”。挂点小梁学校的单位党员干部了解情况后,便向党群连心工作平台反馈了问题,县医保局干部迅速开展走访调查,及时了解、掌握、核实相关情况,发现最新的社会保险法,这种手术不在“不能报销的范围”,且也纳入了最新的医保目录。县医保局挂点干部便以社会保险法和医保目录为切入点,加强与市医保局、市人社局的沟通对接,成功为小梁的姐姐解决了医保报销难题。
小梁奶奶 卢女士:小孙子学校的挂点干部来我家家访,让我把手术清单票据都收集好,帮我申请报销,还好有你们这些干部关心我们。
在溪头镇困难学生小余的家里,县医保局的党员干部深入了解她的妹妹血管瘤病情,向他们一家普及医疗政策。县医保局干部表示,接下来会根据医保政策精准开展服务,尽力帮助他们申请特殊门诊,让小孩每个月可以报销一定数额的医药费,为他们的家庭减轻负担。
阳西县医疗保障服务中心干部 梁志远:通过党群连心平台,我局积极入户了解困难师生医保政策方面的问题,尽最大的能力在政策范围内,帮忙解决师生反应的问题、政策问题、医保问题。
“上门服务”只是县医保局不断优化服务、解决困难师生“急难愁盼”问题的缩影。据了解,县医保局充分发挥党建引领作用,以医疗保障服务工作为切入点,深入开展“心连心共富裕”党员干部密切联系师生工作。针对特别困难师生台账,安排党员干部开展“一对一”帮扶联系,时刻留意党群连心工作平台的待处理事项,确保其他挂点单位提交的医保待处理问题及时得到响应;严格按照政策文件规定,全额资助672名被认定为特困供养人员、低保对象、孤儿、事实无人抚养儿童、建档立卡人员和重残人员等对象的困难师生及其亲人参加每年度城乡居民医疗保险,全力落实资助参保,确保应保尽保;持续做好医疗救助,2022年至今已累计救助困难师生及其亲人310人次,累计救助金额13.04万元,为困难师生家庭减轻就医压力。
阳西县医疗保障局办公室主任 邱远宣:下一步我们还要加强党群连心系统的管理,其他党员干部上传的问题,及时帮他们跟进解决。一些没有办法解决的问题,我们也要及时帮他们反馈给其他部门。
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文字:陈秋萍
摄影:邵建雄
编辑:申定发