近日，浮山新区街道中海公寓小区的宣传栏内张贴了业主大会通过的公告。相较从前，本次业主大会很特别，不同之处在于大会的发起、召开、议题的通过全部在“青岛市智慧物业管理服务平台”上完成，省去了业主委员会成员和志愿者逐家逐户登门发放收集表决票、组织人员核票计票等繁琐的环节。

据浮山新区街道城管办介绍，本次业主大会议程全部在业主各自手机终端完成，计票过程和结果均由平台自动计算生成，保证了计票环节的公正性。“青岛市智慧物业管理服务平台”凭借其高效、便捷、公开、公正的特点，成为推动业主委员会工作高效运作的有利工具。

自我市物业主管部门开发该平台以来，街道城管办按照市、区物业主管部门的要求广泛推介此平台的应用，深入小区、社区、业委会、物业公司讲解推荐该平台的优点和使用方法，面对面、手把手地讲解该平台手机终端的操作步骤；向业委会、物业公司发放宣传单页，在单元门和公示栏张贴宣传材料，展示平台的功能介绍和使用指南，鼓励和引导居民主动自愿绑定电子投票系统。城管办共发放张贴“智慧物业平台”宣传单页600余张，微信群推广信息30余次，上门指导物业公司、业委会50余次，辖区居民安装900余人次。

“自从引入青岛市智慧物业管理服务平台以来，小区居民和物业的沟通更顺畅了，小区的管理效率大大提高，业主的满意度也得到了显著提升。尤其在召开业主大会方面更加便利了，以前开一次会剥一层皮，现在运用了平台，召开业主大会的压力明显减轻，业主大会的决议很快就得到了表决，管理起小区来更加得心应手了。”中海公寓小区业主委员会王主任介绍。

在中海公寓小区居民赵先生眼中，自从安装了智慧物业平台，不但在平台上缴费方便了，而且可以直接在平台上申请房屋维修，享受一键报修的便捷服务。“对物业公司和业委会的意见也可以直接提报，而且很快就能收到回复。自从用上了这个平台，我们这些业主真切的感受到了享受优质服务的满足感，终于有了‘主人’的感觉了”，赵先生对平台赞不绝口。

浮山新区街道始终坚持以党建为引领，以提高居民福祉为工作理念，不断适应新时代发展潮流，探索推进物业管理新模式，着力在物业管理的智能化、精细化上深入探索，积极督导物业公司提高服务质量，指导业主委员履行职责，融合各方力量，促进“互联网+物业管理”向社区延伸，打通服务群众的“最后一公里”。