“‘税收管家’服务真不错，咨询不同的税种和申报操作一次就能解决问题，确实很方便。”青海蓝剑保安服务有限公司财务负责人孟存锦说道。孟存锦通过电话向税收管理员咨询发票红冲操作流程后，国家税务总局民和回族土族自治县税务局“税收管家”立即行动，组织专家团队上门辅导操作。

“税收管家”听取纳税人的意见建议 摄影：鲁成玲

自“助企暖企春风行动”和“便民办税春风行动”开展以来，民和县税务局牢固树立服务企业就是服务大局的理念，组建“税收管家”服务团队，根据企业行业特点和实际情况，全面梳理符合条件的税费支持政策，通过入企调研、座谈交流等方式，主动作为，靠前服务，积极帮助企业打通发展过程中的涉税堵点难点，提振企业发展信心，增强市场主体活力。

在青海蓝剑保安服务有限公司，民和县税务局干部开展“问需求、查短板、助发展”走访活动，征求企业对税务部门在税收优惠政策落实、纳税服务、税收执法等方面的意见和建议，并与企业负责人进行座谈，详细了解企业生产经营状况、行业竞争形势、成本费用等问题，征询企业涉税诉求，与纳税人面对面交流沟通，点对点答疑解惑，全力以赴推动税惠政策落快落好。

“税收管家”向纳税人讲解有关税收政策 摄影：鲁成玲

下一步，民和县税务局将以党的二十大精神为指引，主动关注纳税人缴费人急难愁盼问题，以企业生产经营中所需所盼为出发点，及时响应诉求，努力解决问题，进一步将“助企暖企春风行动”与“便民办税春风行动”落到实处，当好企业的“税收管家”，为推动企业高质量发展添力赋能。

文字：冉丽雯