铁路

小交从铁路上海站获悉，春运首日客流以基本流、探亲流、务工流为主，前往沪宁、安徽、中原等地区的旅客较多。为提升旅客出行体验，上海站各站区设置绿植景观，悬挂红灯笼、中国结，开展送春联、送福字活动。

上海虹桥站增设消毒机器人等智能化消毒设备在站区内消杀。“心尚”服务工作室设立医疗服务点，为旅客提供医疗救助。工作人员配备了“安康袋”，为有需要的旅客提供姜茶包、润喉糖，应急用药品、冰宝贴、应急口罩等防疫用品。

各车站在进站口、售票处设置“银发通道”、“银发窗口”，为老年旅客提供便利服务。售票处继续推进“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”。

机场

机场方面，浦东、虹桥两座机场分别以“瑞兔迎春”“瑞兔送福”为主题，在航站楼设置了多处主题景观打卡点和艺术装置，中国结、福字等节日元素随处可见。在旅客主要动线和陆侧交通站点，摆放了大量节日主题绿化景观和主题花卉，为新春出行的旅客更添兔年韵味和中国年味。

为了给需要帮助的旅客提供更人性化的服务，两场安检设置了“无障碍通道”和“安检私密检查室”，提供优先过检服务和独立私密安检空间。虹桥机场会同高铁和地铁打造了一条虹桥综合交通枢纽内的“一站受理、全程畅行”绿色服务通道。

两大机场均实现了国内出港值机、行李托运、安检、登机等环节的全自助便捷出行，通过无接触服务让旅客出行更为安心。安检区域的“智能通道”集自助验证、自动出筐、智慧人检等一体化功能，将旅客与行李自动关联实现“人包对应”，营造更安全高效的过检体验。

省际客运

省际客运方面，各长途客运站认真做好站点设施消毒、车辆通风消毒，通过站点广播、视频海报宣传防疫知识，引导乘客全程规范佩戴口罩；严格落实“三不进站、六不出站”、实名制售检票制度。

按照本市交通行业客运、货运新冠肺炎疫情人物同防措施指引8.0要求，严格落实新冠病毒感染乙类乙管各项要求落实相关防控措施。各客运站还通过微信公众号发布窗口设置情况、春节营运时间调整等信息。

道路养护

高速公路方面，全天未发生大面积拥堵，整体道路运行状况平稳。各相关单位建立完善各类排堵保畅、突发事件处置和疫情防控应急预案。

城市快速路方面，加大路面保洁清扫力度，通过机械清扫+人工保洁，确保设施清洁无死角；提高梁底步巡、路面巡视、重点病害跟踪观察的频率，对设施的结构安全展开全面检查维护。

市内交通

市内交通方面，地面公交、轨道交通等行业在优化防疫措施、加强运力组织、营运安全、出行服务、宣传引导等方面加大工作力度。

地面公交开辟春运专线和临时专线，保证途经机场、火车站、码头等重点区域公交线路运能的配备，以及与轨道交通站点的衔接。

出租汽车行业高度关注各枢纽站点客流变化，从安全行车、防疫防控、规范服务、提振车貌、强化调度、加强值守等多方面确保运输保障工作落实有序。

交通执法

为确保旅客平安健康便捷舒畅出行，昨天上午，市交通委执法总队联合交警部门，在全市范围内开展代号为“春晖一号”的专项行动。

截止昨日中午12时，本次集中整治行动共出动执法力量346人次，依法立案查处行业违法案件共计47件，涉及省际客运、出租、超限运输以及其他案件。