温暖，有时候是冬夜里永不熄灭的警灯，是遇到困难时第一时间伸出的那双手。寒冬时节，海淀公安暖心相助七旬迷路老人，为寒冷的季节增添一份暖意。

近日，北京市公安局上庄派出所接到热心群众刘先生的报警，称发现一名老人独自在路边行走，便上前询问情况，老人说自己迷路找不到家。于是，刘先生便帮助报警求助。接到报警后，民警邵泽斌和同事第一时间赶往现场了解情况。

到达现场后，由于天色已黑，气温骤降，民警发现老人瑟瑟发抖，便将老人搀扶到警车上，并向刘先生表示感谢。“把老人交给我们，您就放心吧！”

“老人家，您还记得家在哪吗？”民警耐心地向老人询问情况。经了解，老人今年七十多岁，下午乘车来上庄地区看望一位多年不联系的老友，凭借着记忆来到此地后发现村庄已经被拆除，于是便沿着路一直找，越走越远，加上天慢慢变黑了，老人人生地不熟，无法辨别方向，因此迷了路。由于老人说不出亲属的联系方式，身上也没有紧急联系卡，只带了一张老年卡，民警一时无法联系到其家人，便将老人带回了派出所。

到达派出所后，民警赶紧为老人倒了杯热水，让老人暖暖身体，并端来了热腾腾的饭菜，让老人赶紧吃点饭。

“您喝点水，吃点饭，别着急。”民警慢慢安抚老人焦虑的情绪，并与老人耐心地交流。功夫不负有心人，经过民警细致查找，终于找到了老人女儿的联系方式，并成功与老人女儿取得了联系。但老人女儿由于没跟老人住在一起，距离较远，只好委托另一位亲属帮忙将老人接回家。

半个小时后，老人的亲属赶到了上庄派出所内，见到老人平安无恙，对民警的工作连忙致谢！“感谢警察同志，要不然大冷天的，老人真得冻坏了！”

民警叮嘱老人的亲属一定要看护好老人，以免走失迷路的情况发生。见老人亲属带着老人驾车离开后，民警又赶赴下一个出警现场。

在此，海淀警方提示：家属可以在老人衣服口袋中放置紧急联系卡，卡片上面记录老人的身份信息、家属的联系方式等内容，以便发生走失等意外情况时可及时联系家属。此外，子女平时要多与老人沟通，多去看望老人，掌握老人去向，多给老人关心与呵护。