编者按：山东省各级各部门充分发挥数据驱动作用，聚焦惠民利企、社会治理、科学决策等场景，结合实际，创新打造一系列应用场景。

    为深入探索新时代新征程退役军人工作新实践，实现数字赋能新跨越，不断提升退役军人服务保障能力，枣庄市市中区退役军人事务局聚焦“数据+”工作机制，通过“数据说话”实现服务全覆盖、利用“数据把脉”开启发展新引擎、强化“数据智能”打造工作新高地，以数据为载体，奋力跑出退役军人服务保障提质增效“加速度”。

    “数据+党建工作”

    跑出暖心为民加速度

    信息化大潮中，大数据在创新党建工作、建设学习型、服务型、创新型党组织中有着重要作用。市中区退役军人事务系统积极运用互联网、大数据等新兴技术，推进“智慧党建”，借助学习强国、灯塔党建在线、网上红色展馆等“云课堂”，创新党建活动方式。用心打造指尖“微党课”，基层党组织和党员干部可通过电脑、手机APP，实现党员“随时随地学、全天候学、全时段学”。通过形式多样的“云课堂”向党员干部推送学习视频、学习资料、典型事迹，做到学深、学透、入心。退役军人事务系统党员志愿者还可在“志愿山东”和“市中云报”信息平台，通过“一键报名”方式参于社区“双报到”和“结对共建”志愿活动，有效对接群众需求，让志愿服务成为退役军人工作的温暖底色。此外，工作人员通过已搭建的信息化平台，可充分掌握退役军人党员底数，发动退役军人党员进社区、进机关、进企业、进校园、进军营开展理论宣讲、关爱帮扶、“我为群众办实事”大走访等志愿服务，讲好退役军人故事，展示退役军人风采。

    “数据+就业创业”

    跑出精准保障加速度

    市中区退役军人工作者通过不同平台的大数据，对退役军人就业创业现状、存在问题、就业特点、发展前景等做全面分析，定期推送招聘信息、精准推介就业岗位；协同多部门，建立数据共享机制，推行“线下一窗受理，线上一网办理”，持续做优“退役一件事”服务，实现退役士兵返乡报到“一站式”服务、“15分钟办结”。通过数字化、智能化，实现了退役士兵安置选岗全程公开透明，把“阳光安置”政策落到实处；通过“电商+”直播带货新模式，拓宽退役军人就业创业渠道。依托数据推送，精准对接求职者需求，打造创业亮点，为退役军人在电商领域精准发力，顺利就业创业提供数据支撑。

    “数据+思想教育”

    跑出创新引领加速度

    利用大数据技术为退役军人思想政治工作智能化、创新性发展提供动力。通过信息化平台数据分析，针对退役军人的年龄、学历、职业等情况，全面了解他们的学习需求，精准匹配学习内容。在传统学习模式和内容的基础上，利用“学习强国”“灯塔大课堂”“网上红色展馆”“中华英烈网”及各级退役军人事务系统官网、微信公众号等平台，开展形式创新、内容丰富的退役军人思想政治教育活动，按需施教， 提高退役军人自主学习能力。在2023年度市中区“最美退役军人”选树活动中，工作人员通过信息化平台数据支撑，充分了解退役军人入伍退伍、立功受奖和社会贡献情况，为选树工作提供客观全面的“数据参考”。“数据+思想教育”模式，为退役军人思想政治工作提供了丰富的学习资源，进一步引领退役军人传播正能量，建功新时代。

    “数据+双拥优抚”

    跑出尊崇关爱加速度

    根据大数据分析应用，准确掌握退役军人及其他优抚对象信息。通过搭建“智慧双拥”“智慧优抚”工作模式，实现“荣军联盟”数字化服务、“一站式”优抚医疗、数字化档案管理、优待证便捷办理。市中区退役军人事务系统还积极发挥数据化、智能化优势，开展为立功受奖现役军人家庭送喜报活动；在建军节、春节等重要时间节点，开展走访慰问退役军人及其他优抚对象活动；依托数据筛选，主动为年满60周岁且符合相关条件的农村籍退役士兵办理老年生活补助，服务对象只需提供个人照片，其它事项均由工作人员根据系统平台数据全程代办，服务满意率达到100%；每月与区民政局的低保数据、区医保局的就医数据进行对接共享，主动靠前服务，摸底了解退役军人困难情况，按照规定给予帮扶救助，解退役军人“燃眉之急”，为退役军人排忧解难。

    大数据作为新兴的工作方法，其创新功能和数据支撑作用，实现了退役军人工作要素的动态组合和优化，推进了退役军人工作数字化转型发展。下一步，市中区退役军人事务系统将继续依托大数据，共通共享部门信息，拓展多渠道数据资源，深入挖掘、分析利用各种数据，多维、全面、客观地了解退役军人的需求和急难愁盼，为实现“点对点”精准帮扶、“零距离”靠前服务提供庞大数据资源库。

    大数据的出现，绘就了新时代退役军人工作的“全景数据图像”和“全息服务图谱”，为前瞻性、精准化服务退役军人提供了科学依据和智能化技术，“数据+”将为推动市中退役军人工作高质量发展加“速”提“效”、添“智”提“质”。