警车开道、上门采集信息、找回丢失现金……一件件暖心警事,定格在冬日,虽小却值得我们全力以赴。这个冬天,让我们一起走进望谟公安,感受一幕幕为民服务的温馨画面。
急!鸣警笛,亮警灯,护送儿童就医
“我现在洛朗村,邻居孩子生病急需送医……”1月20日20时许,望谟县公安局交警大队民警王定良接到群众黄某紧急求助。
王定良了解到,黄某邻居孩子因高烧不退引起抽搐,孩子父母在外打工,奶奶见情况紧急遂向黄某求助,因担心延误送医时间,黄某拨打110报警。
“我们在同心大道与你汇合,全程护送你们到医院。”挂断电话后,王定良与辅警韦帮国、刘威一边赶往约定地点,一边和医院工作人员进行对接,最大程度争取救治时间。
“前方车辆请让行,后方有车辆急需到医院……”
一路上,王定良通过车载喊话器不断提醒路上车辆靠边,开辟生命通道。
平时30分钟左右的路程,当天仅用时10余分钟就到达了望谟县人民医院。
经过医院紧急救治,孩子脱离了危险。听到医生说孩子没事了,王定良悬着的心终于放了下来。
离别前,孩子奶奶连声对民警辅警表示感谢。
暖!“窗口”搬到百姓家
“我们出发!”1月22日上午,望谟县公安局王母中心派出所辅警梅花带齐相机、指纹采集等设备,打了声招呼便与同事骑上电瓶车冒着雨出门了。
她们此行的目的地是辖区一位97岁高龄的老人家中。
原来,就在前一天,王母中心派出所户籍窗口接到辖区群众求助电话:“我母亲的身份证丢失,她今年已经97岁卧病在床,可以麻烦你们帮助办理吗?”
梅花听后,一边安抚群众不要着急,一边向群众介绍了便民政策,告诉其可以提供上门办证服务。
“老人家行动不便,无法前来办理,时间久了会影响老人家养老金的领取。”梅花说到。
“奶奶,我扶您坐在床头拍照。”在办证过程中,梅花和同事一直耐心安抚老人的紧张情绪,悉心帮助老人调整坐姿、整理衣物,轻轻擦拭老人的脸颊和双手,老人也积极主动配合她们的工作,成功采集到了符合要求的人像信息和指纹,全程用了20多分钟。
“等身份证到了我再给您送上门。”临走时,梅花叮嘱老人注意保重身体,并表示业务办结制证完成后,会第一时间把证件送到老人手中。
“服务真好!太谢谢你们了!”家属听后对梅花连声道谢。
快!迅速找回群众丢失现金
“谢谢你们,真的太感谢了!”1月24日上午,在望谟县城区居住的黄先生来到望谟县公安局王母中心派出所,送来一面印有“望谟公安雷霆出击”字样的锦旗。
时间回到1月23日下午,黄先生前往望谟县王母街道某木材厂购买完木材后,乘车前往汽车修理厂。修完车后,意外发现包内15000元现金不翼而飞!黄先生心急如焚,立即原路返回寻找,然而却一无所获。
焦急万分的他,找到派出所民警寻求帮助。值班民警陈亚泽了解后,详细询问了黄先生当日的出行路线,并迅速安排警力调取沿路视频。经过查看,陈亚泽推测,黄先生极有可能是在修车期间遗失了现金。
他立即安排警力前往修车厂及周边进行走访调查,调取四周视频,仔细排查现金可能遗落点,不放过任何一个角落。
经过2个半小时的查找,终于在修车厂内找到了黄先生遗落的现金,清点无误后,将其交到黄先生手中。
拿到失而复得的现金,黄先生激动不已,一个劲儿地向民警道谢。“不客气,这都是我们应该做的,以后可一定要保管好自己的财物。”陈亚泽细心叮嘱。
作者|黎漓 张好勇
编辑|邹颖颖
审核|袁娴娴
来源|黔西南州公安局新闻中心