民有所需，我有所应。昨日（8月9日），松江区新闻办、松江区融媒体中心以“真抓实干大兴调查研究”为主题共同开展的2023年度夏令热线全媒体访谈顺利收官。今年，夏令热线共接到市民反映问题484件，7.26万人次观看客户端直播，网友留言1501条，点赞数逾14.38万次。

“前不久，我通过夏令热线反映青凯路等路段的路灯不亮的情况。没想到8月4日就从‘上海松江’微信公众号上得知这些路灯已经在改造了，我们听了很高兴。”市民江先生表示。如今，新浜镇旺兴路坑洼的道路已修缮完毕，实现通车；石湖荡镇张庄二号河河道迅速完成了集中治理，恢复了水清岸绿的乡村风貌；金山铁路支线车墩站广场的乱停车现象基本消除……访谈直播结束后，区融媒体中心各平台还推出“夏令热线回头看”栏目，相关记者深入问题现场，跟踪探访问题的后续解决处置情况，真正做到“事事有回音，件件有解决方案”。

值得一提的是，本次夏令热线全媒体访谈是在松江区融媒体中心融合发展战略构想下的一次实战演练，为今后融媒体的高质量发展积累了有益经验。据介绍，这档可视化广播直播节目调动了区融媒体中心总编室、节目中心、采访中心、编辑中心、技术中心、运营中心、行政办等多部室力量，设置综合协调组、节目编导组、活动宣发组、技术服务组，各小组分工协作，共同推动项目实施。

据了解，本次夏令热线全媒体访谈运用视频、图片、文字、音视频直播、海报等多种形式，不断创新融合传播形式。在松江区广播电视台综合频率、“上海松江”客户端直播的基础上衍生出《松江报》专版、松江区广播电视台综合频道专题，以及“上海松江”微信公众号、微博、客户端，还有抖音、微视、快手、央视频等十多个短视频平台官方账号的新闻内容，实现了全屏覆盖、全网传播，推动“人民城市人民建，人民城市为人民”理念深入人心。