慈善公益报（董广坤）今年3月5日，是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词61周年。在同期公布的第九批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵名单上，山东省济南市外来务工人员综合服务中心榜上有名。

　　济南市外来务工人员综合服务中心(以下简称“服务中心”)成立于2013年11月20日。11年来，服务中心努力营造浓厚的“人人学雷锋、天天学雷锋、时时有雷锋”的良好氛围，在全市13个区县、街镇、村居和260个行业企业建立了学雷锋外来务工人员志愿服务站点，成立济南慈善总会农民工慈善分会和10家外来务工人员慈善分会工作站;建设全国首个外来务工人员网上服务平台，线上线下累计服务外来务工人员260余万人次……曾被国务院表彰为“全国农民工工作先进集体”。

　　“进了济南门，就是济南人。”这是济南对外来务工人员的郑重承诺，也是一个活力省会的气度。据悉，服务中心现已建成16个窗口，集中了人社、住建、司法等21个职能部门在此办公，为外来务工人员提供就业指导、岗位推荐、职业培训、社会保障、劳动维权等一站式志愿服务。这些年通过建设综合性零工市场、开展就业技能培训、加强权益保障等服务，形成了关心关爱外来务工人员的常态。

　　在解决就业岗位方面，济南紧扣外来务工人员就业需求，实施了一系列支持和鼓励就业的暖心举措，近10年共培训生活、就业困难的外来务工人员、下岗职工、经济困难地区人员29.3万，安置就业220万人次，许多外来务工人员通过“阳光大姐”的岗位实现了就业创业。

　　在外来务工人员随迁子女教育方面，从2014年起，济南逐步取消外来务工人员子女定点学校，所有公办学校向外来务工人员子女开放，随迁子女接受义务教育，纳入全市义务教育经费保障范围。目前，济南已为10余万外来务工人员随迁子女办理入学，实现“全纳平等，应上尽上”。

　　在外来务工人员“安家难”方面，济南市早在2012年就在全省率先将外来务工人员纳入公租房保障范围;2019年年底，给予符合条件的外来务工人员最高每月每平方米23元的租赁住房补贴;2020年6月，深化户籍制度改革，全面放开落户政策。

　　除市级外来务工人员综合服务中心外，济南还有很多的单位结合实际，把关爱服务外来务工人员放在重要的位置，合力传递着城市温度。

　　济南市人社部门先后举办“春风行动”专场招聘活动374场，提供岗位信息近26万个，累计开发乡村公益性岗位近7万个，帮助农村就业困难人员实现就近就地就业。全市15个区县(功能区)均规范发展了1家以上公益性零工市场，建成零工公寓4165间。

　　济南市环卫系统陆续打造了一批高标准、规范化、人性化的环卫工“避风港”，让绝大多数的环卫工享受到了休息、饮水、热饭、避暑(雨)、取暖等服务。

　　今年2月1日，济南市公共法律服务中心外来务工人员分中心正式成立， 将为外来务工人员提供法律咨询、法律援助、民事调解、法治宣传等全方位、多层次的法律服务，有力保障广大外来务工人员的合法权益。

　　据统计，针对外来务工人员关心的工资问题，济南创新“一站式维权”模式，在各部门共同努力下，妥善完成涉及6.01万外来务工人员、总额19.11亿元的欠薪追讨。

　　“有活干、有保障、有房住”，实打实地提高的获得感、认同感和归属感，让外来务工人员在关爱、包容中融入城市、共享发展成果，济南走出了一条统筹推动外来务工人员服务保障与城市深度融合发展的有效路径。