胶东在线12月15日讯(记者 赵竹建 李刚)15日上午,烟台市政府新闻办举行“社会保险服务”新闻发布会,详细介绍了烟台市社会保险服务的有关情况,并回答公众关切问题。
据烟台市人力资源社会保障局局长姜瑞介绍,今年以来,烟台市在社会保险服务领域着力打造“全民、数字、高效、安全、清廉”五大工作品牌,截至目前,全市基本养老保险参保625.1万人,基金收入362.71亿元;工伤保险参保169.4万人,基金收入10.13亿元;失业保险参保137.2万人,基金收入9.09亿元,其中基层快递网点、建设项目参加工伤保险实现全覆盖。
烟台围绕断保人员、新业态从业人员、农民工、灵活就业人员等群体,坚持分类施策,精准开展“看得懂、算得清”社会保险政策宣传,积极落实社保补贴和社保费代缴政策,不断优化参保结构和质量。通过数据找人、政策找人、服务找人等一系列“组合拳”,努力实现社会保险应参尽参、应保尽保。
同时,烟台深入推进“互联网+社保”一体化建设,加快推动社保数字化转型。搭建大数据中心,汇聚涵盖20多个部门90余项业务的基础“数据湖”,进行标准化重塑改造,配套建设电子档案、电子签章等系统,赋能社保数字化应用。创建烟台“智慧人社”集成平台,融合网端、掌端、自助端多样化服务渠道,打造和拓展静默认证、无感开户、免申即享等数字化便民场景,推动社保服务向“全程网办”延伸转型。同时,加快社保卡和电子社保卡发行应用,全面推进养老金进卡发放工作,推动文化旅游、公共交通、看病就医等民生领域“一卡通”服务。截至目前,全市社保卡持卡人数639万,较年初净增17万。电子社保卡签领人数470万人,较年初增长214万。
烟台上线运行5个“一件事一次办”社保服务事项,36项高频服务事项全部下沉至基层服务网点,形成覆盖城区15分钟、辐射乡村5公里的“人社服务圈”。推行社保专员服务制度,市县乡三级联动,组建511名社保专员队伍,覆盖全市16条产业链条和10188家企业,通过“线上建群、线下见面”方式,常态化联系企业,构建起“政策找企、专员上门、精准服务”社保服务新生态。
另外,烟台还创新“一窗通办”模式,优化窗口建设,打造“综合受理、分类办理、统一出件”模式,市级窗口由52个缩减至11个。同时,加强窗口服务制度建设,健全一次性告知、全程帮办代办、限时办结等,切实把“繁杂业务”办成“高效业务”。截至目前,全市98项社保事项申请材料压减70%,46个即办事项实现最多跑一次;13项社保业务实行告知承诺制,取消证明事项11个。