记者 张冬梅
6月24日下午,轮台县城镇社区管委会红桥社区居民田建忠吃完晚饭后急忙赶往社区。此前,社区党支部书记祖克热依·买买提通知他,有几位轮台县政协委员要来“委员之家”协商服务民生事宜。
红桥社区有2600多户居民,2023年8月,社区成立了“委员之家”,由22名轮台县政协委员组成。
社区居民急难愁盼问题都可以在“委员之家”提出,针对诉求,政协委员们与相关单位、街道及社区居民共同努力,将基层社会治理从社区“独唱”转为社会各界的“合唱”。
2023年10月,轮台县政协委员、社区干部、居民共同修建小区道路。阿芒古丽·阿不来提摄
“小区里是否可以增加停车位?”在一次协商会上,田建忠提出,由于小区建筑物密集,停车泊位严重不足。
针对这一问题,身为轮台县政协委员的祖克热依·买买提迅速组织居民代表和物业公司召开微协商会议。经过讨论,决定在小区内新增一个停车场。
政协委员们发挥各自优势,想方设法快速解决问题。由于选定的停车场位于小区四栋楼中间,政协委员征得四栋楼居民同意后,和驻社区工作队协商,由工作队派驻单位出资,解决了经费问题。不久,一个占地600多平方米、拥有520个停车位的停车场建成了。
越来越多居民知道社区有个“委员之家”。邻里间的纠纷或遇不顺心的事,居民都会主动寻求“委员之家”的帮助。社区能解决的问题会尽快处理,无法解决的则由政协委员梳理汇总后反馈给相关部门处理。
轮台县城镇社区党工委书记郭训勇也是县政协委员。2023年9月,他来到揽水小区收集社情民意时,居民王志友提出,学生们往返学校需要绕道,有时为了方便就翻越栅栏,存在很大安全隐患,他建议修建一条直达学校的路。
轮台县第三小学位于青年东路,毗邻揽水小区。学校共有师生近1900人,其中约1100人居住在览山和揽水小区。
郭训勇实地了解后,召集其他政协委员召开微协商会议,邀请交警大队、住建局、第三小学、物业公司、红桥社区、警务室6个单位代表参加,共同商议出一条科学合理且安全的最佳路径方案,方案上报至轮台县委办公室。
得到批复后,轮台县城镇社区管委会牵头,协调、督促各部门各负其责解决此事,“委员之家”的四位政协委员捐款6500元,并协调老旧小区改造工程提供的旧砖块,组织社区居民、学校老师、物业公司等共同开展志愿活动,义务铺路。
一个月后,一条宽5米、长120米的人行专用道建成,解决了两个小区学生上学绕道的问题。
自从有了“委员之家”,越来越多居民参与到社区治理中来,畅通了居民建言献策、参与社区治理的渠道。在解决问题的同时,他们发现居民的服务需求也变得更加多元化和个性化。
通过“委员之家”收集到的居民“微心愿”,社区优化了原来的办公大厅,升级为多功能党群活动厅;先后设立了矛盾纠纷调解室、心理疏导室、公共法律服务室、法官工作站等,并开设了开放议事场所、养生保健功能室等。此外,还采取“能人入住”“外包带动”的经营方式,开设了爱心裁缝店、康复美妆室等,社区养老助餐点也交由第三方运营管理。
祖克热依·买买提介绍,目前,更多政协委员走进“委员之家”,为民代言、帮民解困,初步形成了“政协指导、社区主导、委员参与、服务群众”的良好格局。