近日

2022年度

江苏省省级示范物业管理项目名单公布

我市同悦锦园（居住物业）项目

榜上有名

同悦锦园（居住物业）项目

　　同悦锦园位于科教新城海运堤路南、梅村路路北，总户数307户，目前入住199户，由江苏新鑫物业管理有限公司提供物业服务。

　　物业服务中心建立了齐全的房屋及其公用设施设备档案资料、住户档案，房屋及其配套设备设施权属清册，做到一户一档、一机一档。

　　在每幢楼的进口处设置了装修入住一览表，用红绿黄展示各楼层项目进度的紧急程度，并将电梯分成客梯、货梯。

　　专门建立建筑垃圾临时堆放点，每天定时开放，及时洒水抑制扬尘，将装修对业主的影响降到最低。

每幢楼设有专属管家，及时了解业主需求并快速响应。

　　设立24小时值班电话，接受业主对物业管理服务报修、建议、询问、投诉等各类信息的收集、反馈、处理，并落实便民维修服务15分钟上门承诺。

　　通过前置了解、沟通，及时建立业主信息库，如家庭成员、性格、兴趣爱好、服务关注点等，为每户业主制定“vip档案”，根据业主特点提供个性化服务。

2023年度

苏州市市级示范物业管理项目名单

也于日前公布

太仓5个项目上榜

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1.东亭大厦（公共物业）

物业服务企业：苏州沃德物业管理有限公司

2.市公共卫生中心（公共物业）

物业服务企业：苏州联泰物业管理有限公司

3.锦绣朝阳花园（居住物业）

物业服务企业：苏州吴中颐璟物业发展有限公司

4.曼悦裕沁轩（居住物业）

物业服务企业：永旺永乐（江苏）物业服务有限公司

5.横沥花园（居住物业）

物业服务企业：太仓金娄江企业运营管理有限公司

　　近年来，市城管局聚焦建设“好房子、好社区、好街区、好城市”要求，将物业管理工作全面融入城市精细化管理和社会治理体系之中。截至目前，我市已有省级示范物业管理项目5个、苏州市级示范物业管理项目16个。

融媒体记者：阚亚方 文/图 

融媒体编辑：张韵卓