今年以来，市城乡建设局坚持“四个导向”有力推动全市老旧小区改造工作圆满完成。阜阳市2023年度计划改造小区31个，改造建筑面积29.21万平方米，涉及居民2732户，计划投资约9980万元。截至目前，已全部完工。

一是坚持问题导向。根据小区实际情况，在改造前进行全面调查摸排，把环境脏乱差、功能不完善、建筑破损严重等问题作为改造重点，征求小区居民意见，制定改造方案。坚持施工图设计公示，收集意见，反复论证，多次修改、完善、优化，最终确定施工图，同时，重点针对群众反映的小区内各种乱拉乱挂管线现象，通过协调多家运营商共享建设解决通信线路需求，实现“多线合一”，消除空中“蜘蛛网”。

二是坚持群众导向。积极进行宣传引导，让群众认识到老旧小区改造的意义，引导形成社会支持、群众参与的氛围，如太和县积极引导居民自愿出资参与小区室内管道改造和公共区域停车场改造，并设立专项资金监管账户，对资金使用情况进行公示。改造中主动邀请社区干部和小区居民参与工程协调和管理，坚持党建进社区、进小区，对施工进行有效监督。

三是坚持质量导向。认真把好工程质量安全关，落实勘察、设计、施工、监理等项目改造建设各方主体责任，以及单位负责人、项目负责人和有关专业技术人员的终身责任。所有老旧小区改造项目，建设工程安全质量监督部门均依法介入，对工程安全质量实施全过程、全方位监督，同时对小区居民合理诉求和反映的工程质量问题，第一时间责成有关单位整改到位，直至群众满意。

四是坚持创新导向。积极探索创新建后管理模式，分类施策破解治理难题。首先，引入物业管理公司实现小区物业管理服务社会化，社区居委会承接小区周边的日常清扫保洁、绿化管护等。其次，市政应急施工单位协助开展重大基础设施和公共配套设施的维修等工作。再次，由社区参照现代物业管理标准共同议定小区公约、楼栋公约，动员居民参与社区管理，实现物业管理居民自治。

来源：阜阳市城乡建设局