封面新闻记者 曹菲 苟春 周彬

“平安春运、有序春运、温馨春运、让旅客体验更美好……”1月26日9点30分，成都东站西广场，铁路、地铁、客运等多个单位的工作人员共同宣誓，开启春运大幕。当天，成都东站还准备了开车票盲盒、送“福”字等福利，在车站内外设置了心愿墙、打卡留影区，通过丰富多彩的活动温暖旅客回家路。

多个单位的春运保障人员共同宣誓 

据成都车站介绍，2024年铁路春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运，旅客购票出行需求旺盛。今年春运成都车站管内预计发送旅客1431.2万人，日均35.8万，同比增长40.6%；其中成都东站预计发送旅客940万人次，日均23.5万人次，同比增长35.3%。

旅客打卡留影 

“春运期间，我们将充分利用成都东站枢纽大站综合交通接驳优势，成立成都东站交通枢纽服务队，与地铁、汽车站开展联程联建服务，积极帮扶需要辅助器械出行的特殊重点旅客无缝换乘，同时在站前广场、候车厅、服务台等10余个志愿点同步开启爱心帮扶、涉老关爱服务工作。”成都东站党总支书记李必伟介绍。

旅客参与“开车票盲盒”活动 曹菲 摄

此外，记者了解到，为了提升旅客春运期间出行体验，除了成都东站，该站管内成都西站“张允先锋岗”、成都南站“新起点服务台”，天府机场站“天府美途”服务台将同步与机场、地铁、公交开辟无缝衔接通道，打通服务重点旅客的“最后一公里”。

同时，成都各大火车站在卫生间安装即热式电热水器，让旅客在洗手时能有热水。春运期间还将在成都东、成都南、成都西站投用一批手机充电桩，方便旅客充电，让旅客拥有一个舒适的旅途。

（成都车站供图）