临时救助对象认定、特困人员认定、独生子女证办理、林权不动产登记、80周岁以上老年人高龄津贴申报、生育登记……这些曾经需要村民们在乡镇各站办所和乡镇便民服务中心“跑多次”的事项,如今在兰西县实现“一次办”了。
工作人员为前来咨询的村民解答疑问
近年来,兰西县积极推进行政审批制度改革,优化便民利企服务,实施乡镇人民政府“一枚印章管审批”,推进政务服务优化升级,致力于打造一流营商环境,不断激发市场活力,为兰西高质量发展、可持续振兴提供重要保障。
今年,兰西县持续深化转变政府职能、优化政务服务和监管,以整合乡镇内部审批服务资源为目的,将原来分散的县民政局、卫健局、林草局、住建局、退役军人事务局、民宗局、农业农村局、自然资源局8个部门22项以乡(镇)人民政府名义统一受理的各类申请、行政审批、公共服务等事项,升级为“一枚印章管审批”。
兰西县营商环境局大数据中心副主任孙宝莹介绍,“一枚印章管审批”正在全县15个乡镇逐步推行,服务模式由“分散受理”向“全科受理”转变。
兰西县营商环境局党组书记刘振坤表示,兰西县营商环境局始终坚持优化审批流程、简化审批环节、压缩审批时限、提高办事效率,方便企业和群众办事创业,做到不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到,推行更多便民举措,不断提高服务水平,优化提升营商环境,为地方发展注入新动力。
如何在基层乡镇实现“进一扇门、一窗受理、一套标准、一网通办、一枚印章”的“一站式”审批服务模式,兰西县将具体工作细化到4个二维码中。
“在我们今年3月初下发的关于进一步规范乡镇‘一枚印章管审批’工作的通知中,为了方便基层单位更好地理解和上手,经过多方征求意见,配上了4个详细的附件,各乡镇工作人员一扫码就能看懂。”孙宝莹介绍说。
兰西县通过编制并公布“一枚印章管审批”涉及小微权力服务清单、服务事项流程图、申请表样表和服务事项法律规章依据,实现同一事项无差别受理、同标准办理,不仅让工作简单高效,也让老百姓一目了然。
60岁的李玉林是兰西县星火乡阳光村村民,他对这事感受颇深:“现在办事速度确实快,我年纪大了,有很多事不太明白,没想到我去一趟乡里就办成了,真是太好了!”
“老百姓原来办事要在多个站办所分别盖章,一件事需要来回跑,现在我们乡镇便民服务中心采用综合窗口统一受理和后台综合受理的形式,盖一个公章就可以了,办事方便多了,一些业务还可以通过自助终端机直接在网上办理,大家的评价都非常不错。”兰西县平山镇党委副书记刘维维表示。
据了解,自3月中上旬兰西县优化升级此项服务后,截至目前,全县已受理相关事项420余项。
通讯员:张静怡;记者:董新英;摄影:张静怡;视频:董新英 张静怡
来源:龙头新闻