红星新闻网6月19日讯 新建怡心街道教育综合体项目何时竣工？成都籍私家车走成温邛高速收费吗？四川天府新区托管服务何时出？标准是多少？……这些市民关心的问题回应来了，速戳！

@某市民：地铁五号线南湖立交站怡心湖那里有块地批了修学校，请问何时能竣工？

双流区：区教育局立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：经调查，新建怡心街道教育综合体项目是一所集小学和中学的九年制公办学校，目前已启动项目方案设计工作，预计2025年建成。如还有不清楚事宜，请拨打我局财务管理规划建设科电话咨询：85810728。

@某市民：请问天府新区今年暑假托管服务何时出？收费标准是多少？

天府新区：经核实，目前了解到今年暑假四川天府新区在各学校开设公益性托管服务，预计将在近期公告及报名，详情请关注相关推文。拟开设的公益性托管服务主要针对义务教育阶段1—5年级、7—8年级，托管收费标准为40元/生/天，午餐费不高于15元/生/天。共享青少年宫幼儿托管课程提供两教一保，两餐两点。还会配置保健老师、保安、厨师、点长等必要岗位。确保孩子在园安全。

@范先生：近期发现火车南站地铁站里面的各个出口不能互相通行了，被拦住了，也没有告知原因，出行非常不方便，希望部门处理。

成都轨道集团：经调查，4月28日火车南站铁路便捷换乘通道开通后站厅区域重新进行划分，为提高现场服务质量，同步启用“同站过街”服务。如您在火车南站有“同站过街”出行需求，可使用二维码、天府通储值卡等通过同站过街专用闸机扫码刷卡进站，15分钟内出站不收取费用。同时也可在安检处领取“车站便民服务卡”，在本站出站时向工作人员出示该卡后，通过专用通道出站，欢迎您再次乘坐成都地铁。

@袁女士：我近日到高新区政务中心办理个人社保业务，工作人员告知只办理对公业务，不办理个人业务。应该去哪里办理个人业务？

高新区：经核实，为提高办事效率，科学合理分流，方便群众就近办理医保业务，自2022年5月起，高新区政务服务中心医保大厅不再受理医保个体参保登记等业务。您需办理医保个人业务，可持身份证到高新区任一街道办事处办理。关于您的建议，部门将通过整合资源、优化咨询台、加大宣传力度等方式做好引导服务，进一步提高工作人员的服务意识和服务态度，为群众提供更加高效优质的服务。

@李先生：成都籍的私家车走成温邛高速从温江区到成都市区是否需要收费？

成都交投集团：经核查，成温邛高速属经营性收费公路，按照《四川省交通厅 四川省物价局关于成温邛高速公路正式收取车辆通行费的批复》（川交发〔2008〕40号）文件规定执行，收费期限为2005年1月31日起至2035年1月30日止。依据《四川省交通运输厅关于优化调整成都绕城和成温邛高速公路政府统缴政策的批复》(川交函〔2019〕633号)文件规定：自2019年12月1日起，对合法装载并安装使用ETC套装的成都籍车辆，行驶成都绕城高速公路及环内连接线和成温邛高速公路时，由成都市政府财政和成温邛沿线区(市)县政府财政统一缴纳高速公路车辆通行费。对未安装使用ETC或使用ETC单卡的川A籍车辆，明确其不再享受政府统缴政策，需自行承担高速公路车辆通行费。经与您电话沟通，了解到您车辆ETC设备故障，建议您尽快前往ETC设备的发行机构，恢复ETC使用功能，以便能够快速地通行成温邛高速公路，依规享受政府统缴优惠政策。