“听说华中社区‘梦江南’生态儿童乐园很适合小孩子游玩,就趁周末驾车带孩子来这里玩,这边还有充电桩,真的太方便了。”1月16日,国网龙港市供电公司工作人员巡检华中社区充电桩,为亲子出游提供充电服务,助力家长和孩子享受欢乐的亲子时光。
“梦江南”生态儿童乐园是华中社区致力儿童友好社区建设的重要部分。该乐园内儿童娱乐设施丰富,可以满足儿童多样化的游玩需求,是儿童周末玩闹和趣味研学的好去处。为解决“亲子游”里程焦虑,国网龙港市供电公司积极做好充电服务保障工作,组织红船共产党员服务队全面“体检”华中社区充电桩,保障亲子出游可以“随用随充”。
在华中社区充电站,队员们对充电桩的充电桩桩体、充电桩绝缘层等进行全面排查,对易受低温影响的部位做好保温措施,保障充电桩平稳运行。同时,队员们对充电桩周围的环境卫生及消防设施进行细致地检查,为用户营造安全整洁的充电环境。对不熟练使用充电桩的游客,队员们为其提供指导,解答充电中出现的问题,提升游客的充电体验。
作为温州市儿童友好试点社区,华中社区建设“梦江南”生态儿童游乐园、“梦江南”共享农场、数智植物工厂,设立农业科普基地,打造盐文化广场、气象科普广场等知识空间,提供儿童友好空间,同时依托特色的自然景观,融合华中水街,串联起农文商旅等业态,吸引众多家庭前来游玩。该公司结合该社区旅游特点,定期对充电桩进行巡视,根据充电桩运行情况制定“一桩一案”运维方案,建立24小时值班制,随时应对突发情况,及时为游客解决充电难题,提供周到的用电服务。此外,该公司纪委同步开展供电服务质量监督,广泛摸排用户意见,严肃整治对严重影响客户供电质量的问题置若罔闻等作风问题,提升用户用电体验。
下一步,国网龙港市供电公司将持续优化充电设备运行的保障措施,全力打造便捷、安全的充电基础设施网络,同时对辖区各类旅游用电设施开展定期巡检,满足各类人群的游玩需求,为地方旅游业繁荣发展提供充足的电力保障。(浙江之声记者李晓华、通讯员陈晓文、易李雁报道)