近日，一场秋雨突袭岛城，在公交车厢内上演了暖心一幕：一位老人带着孩子乘坐城运控股公交集团市南巴士321路公交车出行时，因两人只携带一把伞具，当班驾驶员柳斌发现后，将车内备有的爱心雨衣相赠，并帮男孩穿上雨衣。凭借暖心服务传递了城市温度，彰显了人间真情。

11月5日下午，柳斌驾驶车辆，青岛科技大学西发往市政府山东路站点。16时许，车辆行至香港东路秦岭路站点时，一同上车的两位乘客引起了他的注意。“老人看起来七十多岁，手牵着一位男孩乘车，两人只打了一把雨伞。”柳斌说，他赶紧嘱咐老人与孩子不用着急，先坐好扶稳。两人随后坐到车厢后排位置，老人来到驾驶室旁打卡时，柳斌细心询问到：“大姨，您和孩子两个人只打了一把雨伞吗？雨不小，很容易淋到。”“孩子没法打，我给他打着。”老人答道。

考虑到老人给孩子打伞不方便，柳斌主动拿出车内备有的雨衣，利用到站上客的片刻时间，跑到后车厢将雨衣送给孩子并准备帮其穿上。“孩子有点特殊，穿雨衣时双手不停地乱晃，衣袖部分穿起来比较麻烦。”柳斌回忆，他一边安抚孩子情绪，一边耐心帮孩子整理。在老人的协助下和另一位老年乘客的劝说下，男孩成功穿上了雨衣，柳斌连声夸奖孩子：“小伙子真好，很帅！”老人则频频道谢，为对方的感人之举点赞。回到驾驶座位后，柳斌询问两人哪站下车并再次嘱托老人小心慢行，注意安全，到站后自己会停稳车辆耐心等待他们下车。当车辆行驶到山东头站时，另一位老年乘客下车后则特意来到前门处，询问柳斌的车号，表示要对其进行表扬。“师傅你的举动真是让我非常感动，祝好人一身平安。”老年乘客感叹道。

对此，柳斌表示这是他应该做的，他说：“老人真是不容易。为有需要的乘客伸出援手、解决困难，都是我们驾驶员应该做的。”柳斌表示，他在车内常备一次性雨衣、方便袋等爱心物件供乘客免费取用，满足乘客多样化出行需求，为广大市民的美好出行保驾护航。（青岛晚报 记者 徐美中）