平度融媒讯 近日,笔者来到平度市东阁街道福临社区,虽然天气炎热,但社区里却有一群“红马甲”背着小箱子穿梭于小区楼宇间,为居民提供力所能及的各种服务。
今年,东阁街道响应平度市“党就在你身边”社区治理品牌号召,推出“行走的百宝箱”服务模式,即社区党委工作人员和党员志愿者背上装有药品和螺丝刀等“法宝”的“百宝箱”,将工作地点转移到小区楼宇,及时服务居民,发现应对突发情况,拉近党群联系。
去年以来,平度市探索打造“党就在你身边”社区治理品牌,组织广大党员干部到社区一线,走访每家住户,让社区党群服务延伸到群众心坎里,成为党群联系的“毛细血管”。目前,该市已有东阁街道“行走的百宝箱”和白沙河街道“小白来敲门”等20多个服务典型案例。“社区服务特别热心,他们解决不了的问题会第一时间帮忙联系有关单位,非常贴心。”东阁街道徐福社区居民齐宇彬说。
为切实保障社区治理服务成效,平度市从建章立制着手,明确首接服务、在职党员社区“报到”和社区治理动态评估三大制度。只要在社区内反馈问题,首接责任人就要第一时间了解情况、帮助联系解决;在职党员必须“实地”到社区党委打卡并参与社区志愿服务活动;每半年对社区党组织进行赋分评价、擂台比武,倒逼社区党组织不断提升服务水平。截至目前,已有7235名在职党员完成“报到”,解决群众需求500余件。
为解决小区周边乱停车问题,白沙河街道通过“小白来敲门”走访活动,组织社区党员干部对有关业主进行逐一走访,引导签订《诚信车位业主承诺书》,文明停车问题得到了有效解决。
走到群众心里,问题才能真解决,服务才能真满意。平度市以“党就在你身边”社区治理品牌为抓手,常态化开展“万名干部进万家”活动,组织镇(街道)党委班子、机关干部、社区“报到”在职党员、社区党委工作人员和党员志愿者逐户上门走访,加微信、聊感情、知问题、帮解决,并及时形成问题对接台账,目前已解决群众需求600余件。
平度市还积极搭建社区党群联系平台和“平读心声”群众诉求智慧化平台,常态化举办“社区WE治理”论坛及“为老党员拍全家福”等活动,让群众感觉到社区党组织就在身边,架好党群联系和干群联系的桥梁,确保“党就在你身边”社区治理品牌立得住、做得实。(来源:7月12大众日报 作者 李媛)
平度融媒编辑:宋嘉山