市行政审批服务局三项举措精准助力创建全国文明城市

市行政审批服务局从细节抓起、从小事做起，坚持高标准、严要求、细落实。多措并举凸显亮点、众志成城汇聚合力，精准助力全市创建全国文明城市工作。

　　一是真抓实干齐参与。建强文明服务“主力军”，全面提高政务服务能力。积极开展会议研讨，结合工作实际，全局90余人全员参与、全力以赴、全心投入到创城工作中。全体干部职工自觉遵守文明规定，增强创文工作的责任感和使命感，坚持担责于身、履责于行，扎实开展各项创城工作，积极为全市创城工作添砖加瓦、贡献力量。

　　二是志愿服务助创城。推进创城志愿服务常态化，按时开展文明交通劝导志愿服务，协助交警疏导交通，引导群众安全出行、文明出行。下沉社区志愿者严格落实包保责任，全面开展卫生清洁、门前三包、车辆规范放置等各项工作。发力文明服务“主战场”，精准提升软硬件环境。精心打造“学雷锋志愿服务站”，配备轮椅、雨伞、老花镜、医药箱等便民物品。设置“每日一岗”，安排专人及时为办事群众提供咨询答疑、免费复印、表格填写等服务，合理引导群众分流，提高办事效率，提升服务体验。

　　三是强化整改促提高。全面细致、扎实认真地做好自查自纠，针对创城发现的问题，对照标准，查找不足，举一反三，立行立改。精细化开展帮办代办活动，提升适老适小服务水平。组织志愿者到包保社区、路段开展志愿服务活动，引导群众遵守文明创建的相关要求，结合“民意5来听”，广泛开展创城宣传进社区活动，宣传创城意义、测评要求，提升创建全国文明城市的群众支持率、参与率，以高标准、高质量、高要求，精准助力创建全国文明城市。