冬季供暖，

是一项重要的民生工程和民心工程，

也是事关老百姓切身利益的

" 暖心工程 "。

暖气温度多少度达标？不达标怎么办？

暖气送到千家万户

以暖气热度提升群众“幸福温度”

前不久，河南商丘有居民反映称，商丘有多个小区自从交房后就一直没有暖气，时间久的已经有四五年，冬天只能“硬抗”。究其原因，据当地有关部门回复，系当地热源不足，无法支撑城市扩展带来的供热需求。

再如，不少地方出于环保原因，积极推进清洁取暖，实施“煤改电”“煤改气”，这本来是好事，但在实践中，可能会出现用力过猛，乃至“一刀切”的情形。

此前，个别地方的干部采取禁止烧煤、烧柴、封堵炉灶等极端手段，导致部分老人和困难群众挨冷受冻，已经受到了广泛批评。各地领导纷纷调研供暖情况，就是要需吸取教训，不能让类似的情况再次上演。

暖气温度多少度达标？

不达标怎么办？

民小生查阅资料得知，暖气温度一般在16至25摄氏度之间是达标的，在这个温度范围的区间里面，室内温度20摄氏度是最佳温度。同时，根据国家政策的相关规定，在室温标准方面，任何地区的冬季室内温度都不能够低于13摄氏度；在垂直温差方面，使用一般垂直温差应该保持不大于3摄氏度；在水平温差方面，不超过2至3摄氏度。

暖气温度不达标怎么办？

1、检查暖气系统：首先检查供暖系统的压力和流量是否正常。如果系统存在漏水、堵塞等问题，需要及时修复。

2、清洗暖气片：定期清洗暖气片可以去除沉积的污垢和杂质，提高散热效率。可以请专业人员对暖气片进行清洗。

3、调整暖气阀门：检查并调整暖气阀门，确保它们处于正确的开启状态。如果阀门损坏或不合适，可能需要更换。

4、检查暖气管道：检查供暖管道是否老化、破裂或堵塞。如果发现问题，及时修复或更换。

5、增加保温层：对于保温效果不好的房屋，可以在墙壁、地面等处增加保温层，减少热量流失。

6、联系供热单位或物业公司：如果以上措施无效，可以联系供热单位或物业公司，向他们反映问题并要求协助解决。

7、寻求法律援助：如果供热单位或物业公司未能及时解决问题，可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的权益。

《城镇燃气管理条例》第二十九条明确表示，燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询，燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉，有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。

不让老百姓挨冻是民生“硬指标”

政府行政应以民生为本，不管是决策的出台，还是措施的落实，都应时时把老百姓的利益放在心上。

政令的刚性要用在协调推进城市发展与基础设施配套上，要用在解决民生困难问题上。即便是为了清洁蓝天改变取暖方式，也应循序渐进，充分考虑民众的适应能力与取暖需求。

临近春节，如何切实解决好接下来的供暖问题，让老百姓过一个祥和温暖的中国年，对各地政府而言无疑是一次大考。龙年气象新，不妨先从解决民生实事开始“新”起来。

出品：民生周刊（ID：msweekly）新媒体部

素材来源：新华每日电讯、中国青年报

编辑：姜玉函

责任编辑：刘烨烨

主编：崔靖芳