记者获悉,今年以来,广州市增城区荔城街综合执法办持续加大“数字城管”及指挥平台工作力度,为城市品质做“加法”,为市容顽疾做“减法”,实现对城市管理活动的全领域、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准处置,不断推动综合执法执法数字化、精细化和智慧化。
工作人员现场执法
“三位一体”力促案件处置“高效化”。荔城街综合执法办整合风险研控中心网格化管理平台与综合行政执法系统,建立街道综合行政执法指挥中心,该中心办公用房60平方米、汇集1518个摄像头,打造“指挥在中心、执法在中队、管理在网格”的运行体系。在指挥中心,通过运用智慧一体化平台,内勤工作人员可以通过对讲机定位外勤队员所在位置,收到案件可第一时间派发给就近队员,做到快速响应,形成“接收—派发—督促—处置—回复—结案”六步智慧城市管理工作闭环模式。通过每天保持内部派发、外部整治、内外结合、高效推进,做到件件有登记,事事有回复。
工作人员借助平台执法
科技赋能助推城市管理“全域化”。荔城街综合执法办借助指挥中心网格化管理平台,整合运用网格内信息及监控资源,采集和调取网格内社会治安、安全生产、环境卫生等实时状况,实时监控市容环境黑点情况,一旦发现占道经营、乱摆卖等情况,可通过前端网络音柱对现场商贩进行远程“喊话”,进行警告和劝离。同时通过调取重点物业小区的监控,监测装修物料运输、工人进出情况,预判是否存在违法建设行为,并重点跟进,做到“发现在初始,解决在萌芽”。
荔城街综合行政执法指挥中心
全流域分析研判实现城市管理“长效化”。荔城街综合执法办将市级、区级日常巡查案件进行数据造册,分析研判。将案件进行分类汇总,做到“一月一册”,形成信息准确、分类科学的市级、区级巡查案件数据库,通过每月定期梳理分析,在案件质和量的变化中寻找规律,形成有针对性的决策和建议,并统筹各村(社区)力量,促进案件处理科学化、效率化。
来源:广州市增城区融媒体中心 记者陈婷婷 文/摄,荔城街综合执法办