“我们这栋楼的燃气入户从我家厨房过，安装非常不合理，严重影响我家的装修。要求物业和燃气公司移线也一直没人管。此外，入户电线也非常短，很不便利。”日前，益阳市建发央著小区业主李女士向记者反映，该小区公共入户燃气管道设置不合理，导致业主装修不便，影响使用。

　　5月16日，记者来到该小区探访，记者看到，建发央著为一个新楼盘，不少业主正在装修。李女士房屋在2楼，装修已经进行过半，在厨房位置，公共燃气管道从户外穿墙而入，沿着墙脚线直到墙壁中线，一条直管通往楼上楼下。“这个管道一般是走顶部入户，这样房屋吊顶后就遮住了，不影响使用，现在这样入户，影响我们厨房装修和使用，目前装修已经停工。”李女士家人告诉记者。

　　“我们跟物业反映多次，但是一直没人解决。我们跟燃气公司联系，燃气公司回复说可以移线，但是需要自己付费。明明是私占了我们自己的空间，移线还需要我们出钱，很不合理。”李女士家人对此比较气愤。

　　公共入户燃气管道占用业主私人空间是否合理?记者来到该小区物业公司，物业公司相关负责人表示，会安排人上门跟李女士对接进行处理，处理结果会通报给记者。随后，记者拨打了中国燃气集团客服电话，客服人员表示，对于李女士的诉求已经记录，会安排工作人员上门处理。

　　5月20日，李女士告诉记者，几天时间过去了，物业公司和燃气公司都一直没有跟她对接处理这个事情。记者再次联系物业公司，物业公司工作人员表示，已经汇报给相关部门领导，对处理结果不清楚。

　　“对于业主的诉求这么糊弄，物业公司真的是很不负责。”李女士气愤地表示。

　　根据《中华人民共和国民法典》第二百七十一条规定、第二百七十二条：业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。

　　对于事件的处理，本报将继续关注。

湖南日报全媒体记者 肖祖华

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