3月11日上午，在石市公交68路车队站务室，市民张先生将一面写有“公交司机品德高尚 车队领导热情相帮”的锦旗送到马勇手中，感谢路队工作人员帮助迷路的84岁老母亲顺利回家。

据张先生介绍，他母亲姓杨，今年84岁，2023年生了一场病，导致记忆不太好。这次老人独自出门想去看望摔伤腰的儿媳妇，却坐错了公交车，离目的地越来越远，幸亏遇上好心人热心相助。

据145路车长吴丛丛回忆，事情发生在3月9日13时10分。当天，她驾驶车辆到达终点站进行安检时，发现一位八旬老太神情异样，迟迟不肯下车。吴丛丛耐心询问老人要去哪里，老人一直说自己要去无极，其他的都说不清楚，还让吴丛丛把她送过去，并拿出一沓现金说当做感谢。

吴丛丛询问老人有没有家人的联系方式，随即老人拿出手机，吴丛丛通过里面的通讯录联系上了老人的儿媳妇，告知她具体情况和场站地址。电话中儿媳妇表示会尽快去接老人回家。随后，吴丛丛又向路队线路长马勇汇报了情况，马勇让吴丛丛把老人拉到场院妥善安置。

回到场院，马勇把老人搀扶到办公室，给她倒了杯热水，又和她聊天安抚情绪，过了半小时左右，张先生的邻居来到场院接走了老人。

文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 南开宇