石榴云/新疆日报讯（记者李嘉妮 通讯员陈刚报道）“张警官您看看，他们这是诈骗吧？”2月19日，石河子市民炼女士来到该市公安局西三路派出所七社区警务室，让民警帮着甄别是不是遇到了诈骗。

2月17日，石河子市公安局红山派出所民警在集市上开展反诈宣传。翟可欣摄

　　当日11时20分许，炼女士接到一个自称为“客服”的电话，“客服”核对炼女士的个人信息后，告知炼女士开通了抖音直播的会员，需要支付800元费用。炼女士被突如其来的催款通知搞得一头雾水，急忙挂断电话来到警务室求助。

　　“听了炼女士的讲述，我们断定这是冒充客服的诈骗电话。”该社区警务室民警张超说，并对炼女士的警觉给予肯定。

　　同样是遇见冒充客服类诈骗，2月18日一早，石河子市民张女士接到一通陌生来电，对方自称微信百万保障客服，告知张女士如若不及时关闭微信百万保障，每月将会扣除1500元费用，并且此费用将会一直扣除。

　　一听说要扣钱，张女士慌了，开始按照对方要求操作。“这会不会是民警宣传过的电信诈骗？”冷静下来的张女士果断挂断电话，立即到附近便民警务站求助。

　　民警了解情况后，告知张女士这是电信诈骗，并为其讲解了各类电信网络诈骗防范知识。

　　“现在的骗子实在太狡猾了，如果没有日常的反诈宣传，我可能真会相信。”炼女士说。

　　“近日有多人接到冒充客服的诈骗电话，但市民警惕性高，接到诈骗电话后，能够及时寻求民警帮助，避免了财产损失。”石河子市公安局反诈中心民警王森提醒，市民对任何索要验证码的电话和链接都不要轻易相信，更不能轻易透露个人隐私信息。