“老乡，现在春耕春灌用电还有什么困难?我们的工作人员有没有检查用电设备和宣传安全用电知识?”4月20日，国网宜君县供电公司纪检人员联合营销专业深入田间地头开展现场监督检查，向村民了解春耕春灌用电需求和存在问题。

随着天气转暖，春耕春灌等农事活动全面铺开，为切实保障群众身边的利益，国网宜君县供电公司纪检专业充分发挥监督职能，紧盯农业用电重要需求环节，通过实地走访、调研询问、明察暗访等方式，对基层班所春耕春灌保供工作落实、线路设备巡视运维、用电报装、故障抢修和优质服务闭环等方面开展监督检查，深入春耕生产现场向农户了解供电服务过程是否存在不作为、慢作为、推诿搪塞、吃拿卡要等问题，认真倾听用户对基层供电服务人员的意见建议，并将收集的问题和意见建议下发至责任部门，明确整改时限，落实整改责任，跟踪督导问题整改闭环，确保广大群众春耕春灌的安全可靠用电。

据悉，该公司坚持早着手、早行动，主动扛稳春耕春灌电力保供责任，细化安全供电和优质服务各项措施。组织运维人员对辖区春耕春灌设备及相关电力配套设施细致“问诊把脉”，仔细查看田地用电设备运行状况，对变压器、排灌低压线路等电力设施进行全方位“体检”，及时处理涉农老化设备、漏电保护器等各类设备缺陷和安全隐患。与此同时，充分发挥“网格化”服务管理优势，通过建立“微服务”自建群、发放宣传单、现场讲解等多种方式向农户宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，积极引导农户通过“网上国网”APP、台区经理微信群、服务热线电话等方式进行用电咨询、报装等，并通过发放供电服务卡、加入台区服务微信等方式，与农户保持“全天候”“零距离”沟通联系，及时为农户生产用电排忧解难。

下一步，国网宜君县供电公司将持续对春耕春灌电力供应、优质服务等工作开展监督，推动各项工作做深、做实、做细，为春耕春灌期间用电安全保驾护航。