记者|李卓谦

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在今年的全国两会期间，全国政协委员、中国矿业大学（北京）原副校长姜耀东带来一份关于完善“一站式”矛盾纠纷调处中心运行机制的提案。他表示，近年来，各地通过构建“一站式”矛盾纠纷调处中心，积极推进城乡社区发展治理工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，取得了积极的成效。但是他在调研的过程中也发现，有部分“一站式”矛盾纠纷调处中心在运行过程中，由于长效运行机制的不完善，出现了挂牌、验收后无人干活的现象。

“这不仅无法为人民群众提供持续的‘一站式’矛盾纠纷调处服务，还给政法机构和基层组织带来了额外的负担。对此，我们必须高度重视，并采取切实有效的措施加以改进。”姜耀东说。

姜耀东认为，为了更好地完善“一站式”矛盾纠纷调处中心的运行机制，满足人民群众日益增长的法律服务需求，可以依托现有的中心，构建“一站式”法律服务生态，并建立长效运行机制，从而提高法律服务的质量和效率。

他建议，建立健全“一站式”矛盾纠纷调处中心的长效运行机制，并将其纳入当地营商环境评价体系。同时，积极探索“一站式”法律服务市场化机制，构建深入社区网格等社会基层治理毛细血管的“一站式”法律服务生态，为人民群众和辖区企业、组织提供全方位、一站式的法律服务。

他表示，“一站式”矛盾纠纷调处中心应以普法宣传为重要抓手，通过多种形式和渠道，持续投入精力做好普法宣传教育工作，提高全社会的法治意识和法律素养。同时，充分发挥社会各方协同力量，打造一支德才兼备的高素质法治工作队伍，以法治为基础，以公正为目标，以效率为导向，以创新为动力，以服务为宗旨，协同律所、仲裁机构、鉴定机构、公证机构、“五老”乡贤等社会各方力量，共同构建多元化解纷体系。

来源：民主与法制时报