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来源:我是隆昌收集编辑:我是隆昌
“谢谢你们为我们企业解难题、送服务,有你们的关心和帮助,我们的发展动力和信心更足了。”在隆昌某包装公司,国网隆昌市供电公司工作人员详细解读了“甜城电管家”能效服务直通车告知书上每个细节,指出用户电费成本偏高原因,指导企业申请按实际最大需量方式计收基本电费,合理合规降低用电成本。
近期,隆昌市供电公司以“线上线下”“点对点”“面对面”直通车方式主动服务客户,统筹推进电力精算与综合能效服务,持续优化电力营商环境,不断增强客户侧“获得电力”感知,助力地方经济高质量发展。
通过营销信息系统对区域内用户的用电情况进行分析,隆昌市供电公司工作人员发现隆昌市某包装公司连续几个月用电负荷少,存在电费成本偏高的情况。经分析,该公司只有一台专用变压器,用电负荷不足这台变压器容量的百分之四十,电力用户选择按实际最大需量方式计收基本电费将降低用户用电成本。工作人员及时与该公司负责人取得联系,主动上门进行政策宣讲。
今年5月以来,隆昌市供电公司“甜城电管家”能效服务直通车累计走访用户14户,其中8家用户已变更基本电费计收方式,共计为客户节约用电成本12余万元。
下一步,隆昌市供电公司将继续依托“甜城电管家”能效服务直通车平台,依据大数据分析统计结果,“点对点”生成客户能效分析报告并逐一送达宣传,为客户降低用电成本提出具体的优化措施,持续优化电力营商环境,当好“甜城电管家”,更好践行“人民电业为人民”的企业宗旨。