“这么短的时间便帮我解决了问题，而且是晚间延时办理，你们的敬业精神让我很感动。”山东泰昇海缆有限公司的负责人对经开区行政审批服务局企业登记工作人员高效、优质的服务表示诚挚感谢。

山东泰昇海缆有限公司是经开区“九个一批”重点培育的市场主体，在企业名称自主申报过程中，针对公司投资方将行业名称核准为“海缆”的需求，工作人员立即与威海市行政审批服务局对接协调，申请在名称自主申报系统中增加行业名称，用最短的时间协助企业顺利完成了企业名称自主申报，并耐心指导和帮助企业办事人员准备网上申报材料，指导相关人员和市场主体进行电子签名和电子签章，最终助其完成了公司设立登记，解决了企业的燃眉之急。

近年来，经开区行政审批服务局在创新服务方式、提升办事便利度等方面推出一系列便民利企的好举措，不仅把能办的事办快、办好，更把该办的事情办好、难办的事办成，让市场主体享受最大限度的红利、得到最大程度的受益。

通过组建一支专业技术精、业务能力突出的帮办代办队伍，“手把手”指导企业群众进行网上申报业务、查询打印档案，利用电话、“政务e厅”等平台，“一对一”为企业群众提供远程指导、模板推送、图文交流等全方位帮办代办服务。精心打造“e馨办”网上办事体验专区，积极引导企业群众体验网上办事新方式，全面提升“智慧政务”网上办事能力。积极推行7×24小时“不打烊”政务服务，为企业群众提供全天候延时错时服务、24小时自助服务以及非工作日预约服务，解决群众“上班没时间办”“周末没处办”的难题。

今年以来，经开区行政审批服务局已为840余家企业及群众提供全程帮办代办服务，提供工作日延时服务570余件次，群众好评率达到100%。（来源：经开区行政审批服务局）