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【主题教育】郁南县“四下基层”听民声 “干部夜访”架起干群连心桥

日期: 来源:郁南县融媒体中心收集编辑:郁南县融媒体中心

夜幕降临,寒意弥漫。每当华灯初上,郁南县各级领导干部便开始“夜访”活动,走家串户夜访群众,通过与群众聊家常、话民生,倾听群众心声,了解社情民意,帮助群众解决操心事、烦心事、揪心事,以实干暖民心。

“干部夜访”是第二批主题教育开展以来,郁南县积极践行“四下基层”察民情解民忧、破难题促发展实施的一项新工作,已成为该县探索创新密切联系服务群众的新机制。郁南县组织党员干部深入群众家中,用群众听得懂的“土话”,宣传党的创新理论,讲解与群众生产生活息息相关的方针政策,在调查研究中了解群众“急难愁盼”,及时调解矛盾纠纷,以情感人、以理服人,以“干部夜访”替代“群众上访”。

村民姚某因征地问题重复上访,夜访干部利用晚上空闲时间与村民促膝长谈,找准“突破口”引导他吐露心结,针对其反映的不合理诉求,动之以情、晓之以理地做好解释工作,用真情和耐心细细理顺姚某的心结,最终让姚某愿意签订承诺书息诉罢访。干部深入群众家中拉家常、讲政策、听诉求,聚焦民生福祉、社会治理等热点问题与群众面对面交流,“有事谈事,没事谈心”,经夜访摸查,近期矛盾纠纷主要有征地拆迁、劳资纠纷、噪声扰民等问题,干部夜访化被动为主动,摸清基层民情,及时捕捉化解一批“小矛盾”“弱信号”。

“真没想到,那晚与夜访干部讲的欠债烦恼,他们不久就帮我追回了外借的欠款。”居民吴伯感慨地说。干部通过夜访群众收集问题并了解症结根源后,与有关部门针对存在问题研究寻找化解措施,设立定期审查和反馈机制,加强对问题化解工作的跟踪落实、督导及回访调查,及时了解反馈落实情况。

到目前,郁南县“干部夜访”共收集群众诉求、建议1383条,100%落实专人跟踪推进,满意率达96%。该县将持续在“效”字上下功夫,激发“实干争先”的新活力,一是深入推进“三联系”“干部夜访”等制度,全面推进“百千万工程”、绿美郁南生态建设、村级集体经济发展等中心工作重大任务,做大做强县域经济;二是聚焦解决就业、教育、医疗、住房、养老等民生领域突出问题,切实推动各项民生实事落地;三是学习践行新时代“枫桥经验”“浦江经验”,落实“四下基层”“五访五问”制度,深入开展基层治理大走访、大排查、大整治、大提升行动,推动解决群众信访难题、化解群众信访积案,切实把主题教育成果转化为干事创业、为民服务的实际行动。


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