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国网诏安县供电公司:暖心服务获企业送锦旗

日期: 来源:漳州电视台收集编辑:漳州电视台

“你们帮了我们的大忙,解决了企业用电问题,实在是太感谢了。” 10月16日,福建铭兴食品冷冻有限公司负责人将一面写有“真心为企业服务 倾心为企业解忧”鎏金大字的锦旗送到国网诏安县供电公司,感谢该公司及时响应10千伏林仓线架设改造,助力企业持续稳定生产。

据了解,受10千伏林山II回线路重载及10千伏李少坤支线线路线径小线路腐蚀影响,供电稳定性较差,企业生产用电负荷增加受限,福建铭兴食品冷冻有限公司的负责人对此十分烦恼。又因,目前正是生产旺季,海鲜水产冻品的订单接踵而至,冷冻需求有增无减。企业生产线全面开启,工人日夜赶工,4个冷冻库24小时启动,若一停电,整个生产线就会停滞,冷冻库的冻品因气温升高将全部坏掉,损失十分惨重。

为解决客户的“急难愁盼”问题,该公司组织组织国家电网福建电力“双满意”(诏安龙江韵)共产党员服务队第一时间详细了解当前的用电情况和在生产过程中遇到的用电难题,及时了解客户企业的用电需求。通过现场勘察,组织架设新投运10千伏林仓线,解决了企业用电的燃眉之急。同时,对该企业厂区内配电线路、设备进行隐患排查整改,提升企业用电的可靠性,确保企业用电无忧。

下一步,该公司继续围绕优化营商环境的目标要求,把将客户的用电难题摆在首位,急群众之所急,想群众之所想,更好服务客户作为履行社会责任的出发点和落脚点,用实际行动深化新时代“双满意”工程,以高效的服务为企业生产发展助力赋能。(沈少毅、郑岚)


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