聚焦民生，主动作为。冰城公安始终牢记“人民公安为人民”的初心使命，全心全意为群众排忧解难，不断提升群众的安全感和满意度。

爷俩儿遛弯儿走散

民警暖心助团圆

8月19日15时许，道里分局正阳河派出所民警在巡逻时发现，一位老人独自坐在路边台阶上，见到民警便不停地招手。民警立即上前查看情况，发现老人听力欠佳，语言表达困难，无法提供有效信息。天气炎热，民警先将老人搀扶到警车上休息，安抚其情绪，随后通过移动警务终端查找到其亲属。约10分钟后，老人的儿子赶到现场。

经了解，老人今年90岁，父子俩出门遛弯儿时不小心走散，幸好民警及时发现伸出援手。

辅警化身“水暖工”

疏通下水获赞誉

近日，松北区富力城某商服业主于女士发现屋内厨房下水道不断往外渗水，手足无措的她立即向松北分局松浦派出所富力城警务室求助。警务室辅警刘柏麟立即赶到现场查看情况，确认下水道是被异物堵塞引发渗水。他不顾脏水，立即使用工具帮助于女士清理下水道。经过1个多小时的努力，下水道被清理干净。

隔日，于女士将一面写有“人民警察为人民 助人为乐树新风”的锦旗送到了刘柏麟手中，再次对他的热心帮助表示感谢。

粗心家长沉迷球赛

暖心民警送回男孩儿

8月24日，通河县首届“同心杯”企业职工篮球赛决赛正在如火如荼进行。在篮球场外围执勤的通河县局警力接到群众求助称，球场外一名小男孩儿和家人走散了，正不住地哭闹。

执勤警力迅速赶到现场，抱起小男孩儿安抚其情绪。小男孩儿称其和奶奶来看篮球赛，结果与奶奶走散。民警根据小男孩儿提供的电话号码与其奶奶联系，但电话始终无人接听。由于现场人员众多，执勤警力一边抱着小男孩儿在场外寻找家人，一边联系比赛转播台帮助广播寻人启事。

不久后，一位女士焦急地找到民警，接回了小男孩儿。原来，祖孙二人观看球赛，期间，因看得入迷，没有发现孩子独自跑出了球场，直到听到赛场内的寻人广播，才发现小孙子跑丢了，幸亏得到民警的及时救助，孩子才没有发生危险。