近期，市民马女士向本报热线2261234反映，她接到显示吉林的一则电话，自称银行客服人员，以支付宝花呗、借呗业务即将合并需重新到银行办理为由，为避免影响到马女士个人征信需要关闭，然后重新注册。然而，马女士平时基本不用这些软件购物，迟迟未按要求关闭。“客服人员”不断更换手机号给其打来电话，这引起了马女士的警觉。

昨日，马女士还向反电诈热线96110核实了这些来电内容，警方表示，这是一个最近高发的骗局：引导受害人下载社交APP、将自己银行账户中的资金或者从网贷平台贷款所得资金转入对方指定的“清算账户”，进而实施诈骗行为。

 据了解，这一骗局的作案手法主要是先通过不法渠道获取公民个人信息，冒充客服，并通过准确报出受害人姓名、所在单位等信息获取信任；然后告知受害人其开通了花呗、借呗等，如不及时关闭将会导致信息泄露或影响征信；最后诱导受害人到借贷平台贷款后再将资金转到指定账户中，或者下载一些能屏幕共享的视频会议APP，通过远程指导受害人操作并要求转账。

在此提醒广大市民，个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权修改，如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。如遇可疑情形，可拨打110或96110电话咨询。（记者 马小妹）