楚天都市报极目新闻记者 叶文波
通讯员 张宾 肖满 王峰 马璐璐 胡一练
前言：
美好环境，人人向往；幸福生活，人人追求。当下，武汉市洪山区正聚焦群众需求，在调查研究上下实功，持续深化“美好环境与幸福生活共同缔造”，组织群众、发动群众、依靠群众、服务群众，认真办好一件件民生实事。
在洪山区委宣传部指导下，洪山区融媒体中心联合《楚天都市报·极目新闻》推出“共同缔造美好家园”系列报道，聚焦民生、聚焦基层，多角度展现洪山区“共同缔造”的典型做法、实践成效，同时借助调查研究，帮助辖区街道和社区全面准确掌握“共同缔造”的意义和方法。今天，我们带您走进洪山区梨园街道武铁佳苑社区。
“反抽！好球！”周末的午后，一阵阵欢呼声从武汉市洪山区梨园街道武铁佳苑社区19栋楼的架空层传来，新建的共享乒乓球室里正进行着一场友谊赛，小区居民看得好不热闹。
去年8月之前，架空层还是灰尘扑扑、堆满杂物。然而，经过梨园街道武铁佳苑社区联同小区业委会和武汉铁路局工会、小区志愿者共同协调，架空层发生了翻天覆地的变化，如今成为环境舒适、宽敞明亮的“共享球室”。
改造存分歧，楼栋长逐户解心结
“在小区的架空层进行改造，最开始居民们的意见存在很大分歧。”今年65岁的杜国强，是武铁佳苑社区19栋楼“共享球室”管理组组长，也是该楼栋党支部的委员，他全程见证和参与了球室“从无到有”。
杜国强告诉极目新闻记者，当时仅投票统计就花了半个月，约60％居民同意修建共享乒乓球室，另有30余户居民建议改造成为休闲场所，还有40余户居民因担心存在噪音问题不同意进行改造。
“要把有限的改造资金用在刀刃上。”扎根基层社区几十年，武铁佳苑社区党委书记王姣斌深知，充分征求广大居民群众的意见建议，让居民群众从旁观者变为参与者，这是解决小区改造中居民意见不统一的最佳方案。
武铁佳苑社区成立于2008年，是一个典型的单位型社区，分为东区和西区，有近5000户，加上流动人口约1.6万人，能有一个就近的室内活动休闲场所，成了居民多年来的共同心愿。在社区的带领下，杜国强和邻里长刘年年一户一户地走访，最终成功解开了不同意改造居民的心结。
球室初建，居民众筹搬来旧桌椅
球室前后投入公共收益近36万元，在小区18栋、19栋、30栋架空层，建起3个球室，并在每个球室配备了休闲文化区，休闲座椅、储物柜、电风扇等一应俱全。
极目新闻记者来到武铁佳苑社区看到，原本破旧的地面，铺上了崭新的木色地板，斑驳的墙面被刷上了绿色的乳胶漆，休闲座椅整齐排列。据悉，得知正在建设球室，居民还热心地从家里找来衣服挂钩、纱窗、拖把等，“你拿一点，我凑一点”，在大家的“众筹”下，球室变得格外明亮、干净、舒心。
心往一处想，劲往一处使，球室建好了，室外的花园也迎来了蝶变。曾经黄土裸露、杂草丛生的卫生死角，在大家的共同努力下，清理了垃圾，补栽了草坪，同时也硬化设置了部分车位，并且修建了一个停车棚。看着小区环境越来越好，当时反对改造球室的居民，也开始转变态度。
“有一件事我记得特别清楚，有一天，我们正在楼下打球，住在3楼的婆婆正在往楼上搬沙发，由于沙发太大，进不了电梯，正在为走楼梯发愁。”乒乓球爱好者仲铁生告诉记者，当时几名球友二话不说，一起出力将沙发搬上了楼。后来才知道，这个婆婆正是当时的反对者之一。经过这件事，婆婆终于体会到了球室带来的益处。
“我们不仅锻炼了身体，现在大家经常见面，就连邻里关系都变得更融洽了！”仲铁生说道。
居民当家共管，自发组建管理服务队
“以前，健身要去外面的体育馆，办卡花钱，距离又远。现在，在家门口就能打球，又近又方便，还能交到志同道合的朋友，身心愉悦不少。”共享球室受到居民的热捧、点赞，越来越多的球友加入进来。其中，年龄最大的73岁，最小的7岁。每逢周末、节假日，总能见到居民们切磋球艺的场景。
为了规范球室管理，社区居民自发报名，组成了义务管理组，每组8名居民，负责球室每日的清洁、秩序维护等事务。大家还共同起草了球室管理公约，规定了球室的开放时间，提出了禁止大声喧哗、禁止吸烟等规定，近百名球友自觉遵守，形成了全民管理、全民参与的良好氛围。
杜国强曾经也是一名乒乓球爱好者，由于腰部曾经做过手术，现在基本没有打球，一向热心快肠的他，主动承担起管理19栋球室的任务。杜国强笑着说道：“即使我打不了球，但是能为大家做好服务，看着大家打球，我也很高兴。”
支部建在楼栋里，“共管”带来新变化
“社区治理，党员先行，我们推行的‘支部建在楼栋里’，在共同缔造活动中，尤其是在共享球室的改造中，发挥了突出作用。”社区党委书记王姣斌介绍。
据社区工作人员介绍，武铁佳苑社区现有自管党员1000余人，其中来自武汉铁路局的离退休党员占98％。近年来，社区党委不断加强与武汉铁路局直属机关党委和离退处的紧密联系，对在原单位表现突出的老党员、老干部，通过选举推荐他们担任社区支部书记，并以“能人效应”“模范效应”去选拔一批支部委员。
目前，社区共设立了29个“楼栋党支部”，党支部均结合楼栋分布、楼层高低等具体情况设立，确保实现“组织全面覆盖、工作有效开展、班子坚强有力、堡垒作用明显”。同时，以此为基础，推选出26名“楼栋管家”，带领自管党员、下沉党员认人、认事、认亲，形成“居民需求及时发现、分级响应、协同处理”的工作机制，确保“小区事、支部领、大家谋”。
“我们楼栋居民集中反映的问题是电梯通风差，闷热难耐，希望能有所改善”“我们楼栋居民反映较多的是蚊虫滋扰，散步总被蚊虫叮咬，十分闹心……”在由社区居委会、物业公司、业委会、居务监督委员会、警务室组成的“五方联席”会议上，楼栋长们充分讨论近期收集到的居民反映的问题及需求，针对共性问题商议解决方案。
业委会在议事微信群广泛征求居民意见后，将风幕机、灭蚊灯的选择、安装、后续管理等事宜形成决议，在小区进行公示。最终，在110台电梯里全覆盖添置风幕机；在东区、西区均匀分布安装38台草坪灭蚊灯。这样通过线上线下收集居民需求和意见，引导居民群众共同参与社区事项、共同解决社区问题的“共管模式”，给小区带来了肉眼可见的改变。
深耕“五共”理念，居民共建共享幸福家园
“今年以来，梨园街道深耕‘五共’理念，创新工作方法，全力打造共同缔造工作品牌。”洪山区梨园街道相关负责人介绍，街道以武铁佳苑社区为试点，探索创立“五共、五员”工作法，让群众做列车“信号员”“驾驶员”“乘务员”“检修员”“乘车员”，打造“幸福列车”品牌，前后谋划共同缔造实事项目数十项，引导社区居民群众、党员、共建单位、下沉单位等3000余人次深度参与基层治理。
同时，梨园街道重点对5个区级试点社区进行打造。依托东湖社区党群服务中心阵地，打造“共同缔造议事厅——下沉党员之家”；省电社区、鹏程社区、新世纪社区立足社区居民实际需求和当前工作重点，引导居民全程参与“年轮驿站”“红色驿站”“宜居花园”等建设，让居民做幸福家园的管理者、建设者，不仅调动了居民的热情和智慧，还让居民收获了满满的幸福感。
（洪山区融媒体中心供图）