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来源：黑龙江日报收集编辑：黑龙江日报
记者从哈尔滨市营商环境建设监督局获悉，春节期间，为保障广大市民和游客诉求得到及时响应和解决，哈尔滨市12345便民热线24小时全天候提供服务，听民声、解民忧，保障广大市民和游客过上一个祥和幸福的新春佳节。
热线服务现场
春节期间，广大市民和游客可通过拨打12345热线号码、“e冰城”APP等渠道反映问题、提出建议，12345便民热线将接诉即转，跟踪督办，推进问题解决，以高效务实的实际行动，保障广大市民和游客度过美好的春节假期。
（图片为黑龙江日报资料片，视频为黑龙江日报资料视频）
记者：马智博
来源：龙头新闻