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答记者问|山东社会组织政务服务事项100%实现“全程网办”

日期: 来源:山东发布收集编辑:山东发布

今天下午,省政府新闻办举行新闻发布会,邀请省民政厅负责同志等介绍发挥社会组织作用服务高质量发展助力强省建设情况,并回答记者提问。



山东广播电视台记者:

社会组织是社会主义现代化建设的重要力量,请问山东在服务扶持社会组织高质量发展方面,做了哪些创新性工作?

姬升峰:社会组织要想服务和助力经济社会高质量发展,就要先实现自身高质量发展,“打铁必须自身硬”。近年来,省社会组织管理局坚持以党建引领社会组织高质量发展为主线,一手抓积极培育发展,一手抓严格依法监管,统筹培育与监管、发展与安全,确立了“建好、管好、用好、服务好”的社会组织发展工作思路,积极营造社会组织健康有序发展的良好环境。

一是加强对社会组织的政治引领。联合省12部门出台了《关于加强党建引领促进社会组织高质量发展的指导意见》。提高社会组织党建“两个覆盖”质量,全面落实“党建入章”,严格落实党建与管理工作“六同步”,社会组织等级评估指标中党建分值占50%。开展社会组织党组织建设攻坚行动,省社会组织综合党委所属党组织“应建尽建率”从79%增至100%。打造社会组织党建品牌矩阵,省级创建“鲁社齐心·向阳同行”党建品牌,65%的地方实现了“一市县一品牌”。开展党建工作示范点、优秀党组织、优秀党务工作者、优秀共产党员、百家社会组织标杆选树等活动,激励社会组织干事创业。

二是持续深化社会组织领域“放管服”改革。按照“一次办好”要求,推进政务服务标准化规范化便利化建设,实现了省市县三级社会组织政务服务事项受理标准、材料、流程、时限的“四统一”,社会组织政务服务事项100%实现“全程网办”。

三是为社会组织发展提供支持保障。联合省财政厅出台《山东省省级社会组织发展资金管理办法(试行)》,设立社会组织发展专项资金,支持社会组织参与乡村振兴,服务高质量发展,开展民生保障、社会服务等公益项目;以“十强产业双百工程”“社会组织大讲堂”等形式,加快社会组织人才培养;推动建立山东省社会组织融创基地,全省各级建成社会组织孵化平台1873处,成为服务社会组织的重要阵地和窗口。

四是抓牢监督管理和风险防范。开展行业协会商会乱收费治理、违规评选评奖整治、“僵尸型”社会组织专项整治、社会团体分支(代表)机构整治、社会服务机构非营利性监管等专项行动,督促指导社会组织健全内部治理,规范活动行为。近期,省民政厅出台了《山东省社会组织信用分级分类监管办法(试行)》,修订了《山东省行业协会商会负责人任职管理办法》《山东省社会团体成立及换届选举工作指引》,联合省工商联修订了《山东省异地商会管理办法》。通过开展打击整治非法社会组织专项行动,排查非法社会组织活动有效线索98条,打击整治非法社会组织85家,集中曝光重点整治领域的15家,进一步优化了社会组织发展环境。

新黄河记者:

旅游饭店业的运行和发展广受关注,请问省旅游饭店协会在引导行业转型升级上做了哪些工作?下一步有什么打算?

何庄龙:省旅游饭店协会是一个成立28年的全国先进社会组织。目前全省共有各类旅馆、饭店约3.5万家,房间148.3万间,床位267.9万个,其中星级饭店433家,居全国第三。但高品质酒店数量少、区域发展不平衡,本土酒店品牌影响力不高,可以说是大而不强。省旅游饭店协会坚持党建引领,充分发挥行业协会的桥梁纽带作用和平台优势,与省委、省政府决策部署同频共振,与行业发展相向而行,积极推动饭店业转型升级和高质量发展。工作中,做到了三个聚焦、三个精准。

一是聚焦产业体系这个龙头,精准引导饭店业转型升级。积极开展全省饭店转型升级改造行动,推进旅游饭店智能化技改提升,打造智慧应用新场景;引进国际、国内大型连锁品牌在我省布局开店;推动旅游民宿蓬勃兴起,基本构建起档次齐备、覆盖全面、布局合理、特色鲜明的全省旅游住宿业接待服务体系。

二是聚焦服务质量这个根本,精准打造“好客服务”文化。深入实施“好客服务 全省旅游服务质量提升三年行动”;聚力打造青岛海景花园大酒店为全国旅游服务新标杆;制定《山东省住宿业服务标准》,以标准化引领服务规范化;常态化开展“体检式”暗访和社会化监督,完善信用监管体系和处置机制。

三是聚焦人才培养这个核心,精准开展创新技能大赛。统筹抓好高级管理人才、专业技能人才培养,提升旅游住宿业人才队伍整体素质;组织开展专业培训,每年举办从业人员技能竞赛,在全国旅游饭店技能竞赛中,山东省荣获团体一等奖、3个单项二等奖。

下一步,省旅游饭店协会将努力补短板、强弱项、塑品牌、显特色、扬优势,做到三个锚定:一是锚定高质量发展,创新突破开新局。进一步强化担当作为意识,因企制宜,顺势利导,找准新阶段、新格局下开创新局面的方向和路径,为饭店业注入新动能,焕发新生机、新活力。二是锚定品牌引领,培育发展新引擎。引进品牌、培育品牌,增强饭店品质内涵,从数量型向质量效益型转变提升。三是锚定发展需求,打造人才新平台。构建人才发展的系统工程,建立科学的人才培养规划和实训基地,创建长效化技能竞赛和人才交流机制。

(山东省人民政府新闻办公室)

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