为加强基本公共服务能力建设，不断提升群众获得感、幸福感和安全感，9月4日-7日，城阳区召开2023年持续改善民生提升基本公共服务情况系列新闻发布会，涵盖居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶6个领域专场。各领域工作专班责任单位有关负责人员分别出席发布会并回答记者提问。

一直以来，城阳区高度重视民生工作，深入践行以人民为中心的发展思想，持续加强基本公共服务能力建设，多措并举增进民生福祉。

坚持在发展中改善和保障民生。2022 年，城阳区民生支出同比增长 17.9%，占一般公共预算支出的 72.5%，事关市民切实利益的教育、医疗、养老、住房等 11 件民生实事全部完成。8608 户市民喜迁新居，8342 户市民住房改造升级，9 类困难群体救助标准提高 10%以上，“六助”“三托”实现全覆盖，以全国第一名成绩获评国家级健康促进区。

扎实开展民生领域专项行动。2023 年，城阳区贯彻落实省、市关于持续改善民生提升基本公共服务相关要求，印发专项行动方案，开展民生攻坚、事要解决、入户走访等 8 项行动和送市民一份祝福、向市民企业征集一批金点子等“五个一”活动，全力办好 9 件 24 项民生实事，开展教育、医疗资源倍增行动，加快推进社区回迁、老旧小区改造，切实以过硬作风、暖心服务让群众看到变化、享到便利。

用心用情解决市民急难愁盼。针对民生领域的短板问题、群众反映集中的共性问题、民生领域重点问题建立工作台账，逐项开展攻坚。组建工作领导小组和居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶 6个领域工作专班，统筹抓实抓好民生各项工作，积极为群众排忧解难。

下一步，城阳区将继续坚持三个“由市民说了算”，即民生资金往哪花？由市民说了算；民生实事干哪些？由市民说了算；干部作风效率怎么样？由市民说了算。通过“城心办”诉求办理平台、民声服务热线、入户走访调研等形式，准确掌握、及时解决民生诉求，不断增强市民获得感、幸福感。