5月26日下午，安居区某小区业主自发向安居区综合行政执法局赠送“秉公执法为人民、排忧解难创安宁 ”锦旗。感谢柔刚中队积极调解，解决了居民楼下餐饮油烟扰民难题。

一直以来，安居区综合行政执法局始终坚持以人民为中心的发展思想，不忘初心、牢记使命，认真落实“我为群众办实事”实践活动要求。近日，在接到丽景金海岸小区居民反映的餐饮油烟投诉后，该局高度重视，立即安排柔刚中队到现场开展调查处理，妥善解决老百姓反映的餐饮油烟问题。

并积极小区居民结合诉求，梳理问题。根据实际情况，梳理出因油污沉淀池堵塞、油水分离器缺少，过滤装置堵塞等7类原因造成餐饮店油烟扰民。一方面通过发放责令整改通知书11份，要求店家自行整改，督促3家餐饮店清理油污沉淀池，2家餐饮店清理过滤机芯，5家餐饮店做好防水。另一方面中队联系技术人员协助整改，对4家餐饮店安装油水分离器，处理因机器损坏导致油烟扰民和噪音扰民1起。

整改完成后，工作人员通过对涉及此次投诉的业主代表进行满意度回访，业主代表均表示满意。“油烟扰民”是城市经济发展中长期伴随的问题，安居区综合行政执法局将秉着“埋头苦干、真抓实干、创新巧干”的态度，解决好此类问题，落实大气污染防治政策，展现城管作为。

一面锦旗是群众对综合行政执法局工作的肯定和认可，更是激励和鞭策。今后，将带着这份沉甸甸的心意，执法为民，服务发展，提升群众的获得感和幸福感，为建设美丽安居而努力奋斗。