张建宏，金塔县社会福利院财务后勤部主任。今年是他在金塔县社会福利院工作的第十二个年头。“干一行爱一行，干一行钻一行，脚踏实地干好本职工作”是他的座右铭，他也用自己的实际行动诠释着。

他不仅后勤工作干得出色，而且在福利院管理和服务以及规范化建设方面，经常性地提出合理化意见和建议，得到了领导和同事们的一致好评，赢得了福利院孤寡老人的赞誉，使入住老人的生活条件、生活质量得到明显提升，成为了全院学习的楷模。

担当老人满意的“最美勤务员” 。为了让老人吃上放心可口的饭菜，他认真学习有关食品安全和管理的知识，从供应商的资格审查、采购项目的实施等环节，把好食品的来源关、验收关、加工关，确保了就餐老人吃得营养、 吃得放心、吃得健康。当刚入院的两位老人反映：“菜不辣，希望能再辣些。”他一边耐心细致解释道“院里都是七八十岁的老人，饭菜口味宜清淡，不能太重。而且您身体不好，更不能吃太辣，还请您们谅解。”类似对院里老人生活中这样的点滴小细节，他总是非常留心。为确保院内水、电、暖、洗涤、厨具等设施的正常运行，张建宏同志对水、电各类设备的专业知识进行了深入的学习，使自己掌握这些方面的知识和原理，能够及时处理院内各类设施设备产生的问题。为让老人吃上新鲜、放心蔬菜和肉食，他大力发展种植业与养殖业，利用福利院里闲置的土地种植各种蔬菜，菜地里、猪圈里、鸡舍里，到处都能看到他辛勤劳作的身影。常年的艰辛劳作，让他的双手变得粗糙，但他表示：为了老人，自己无怨无悔。

勇当疫情防护“最美守护者” 。面对疫情防控关键阶段他以身作则，第一时间舍弃“小家”，带头遵守封闭式管理制度，每天工作在福利院、吃住在福利院，父母、妻子多次打电话抱怨他“不顾家”，他只能满怀愧疚地做解释。他始终充当疫情防控的“排头兵”，坚持深入一线开展工作，给老人讲疫情防控政策、帮助智障残疾老人佩戴口罩、组织老人分散用餐，协调院内核酸检测、生活物资储备等事宜，为全院老人筑起了抗击疫情的铜墙铁壁。当部分老人对院里的疫情防控举措不理解，甚至有怨言，他一边耐心细致做好解释工作，对老人进行心理安抚，另一边积极想各种办法帮助老人通过微信视频聊天或者其他有效方式与亲属建立联系，聊以慰藉。

甘当排忧解难“最美知心人”。他主动承担起性格倔强、行为怪异、不合群的孤寡老人的沟通工作，在关心他们饮食起居的同时时刻观察着这些老人的言行举止，发现有激发矛盾的因素耐心地和老人谈心，及时予以调解劝说，想办法真正了解老人的内心世界，让老人愿意和自己谈心。记得肖占海老人因脑出血在医院抢救16天后仍然神志不清，接回院内后，进食靠胃管、排泄靠尿管，只能吃流食，为了保证营养，他亲自制定1天6次流食计划，并安排了每次的食量和时间，就这样，他和每位护理员细心照顾着这位老人，直到他去世。在实际照护工作中，他面对面、手拉手、心贴心的与老人沟通交流，了解老人所需所求，努力提升精细化照护服务水平，用初心守护最美“夕阳红”。

养老工作平凡、细微，正是这平凡而细微的工作，营造了人世间最温暖的情怀。在这个岗位上，张建宏同志用爱心、细心、耐心谱写着不平凡的人生，他常说：“我是一名共产党员，宁让生命透支，不让责任松懈，尽自己微薄力量，帮助有需要的老人，不求回报，只求老人心安。”（王茜）