极目新闻评论员 屈旌

近日，电视剧《我的阿勒泰》热播，让新疆阿勒泰成为了许多人心中的“诗和远方”，相关话题频频冲上热搜榜，游客数量也跟着水涨船高。

随着出圈爆火，游客蜂拥而至，阿勒泰的相关旅游配套服务也引发热议，话题“去阿勒泰旅游的人膀胱快炸了”登上微博热搜，有网友称，“风景好是好，但厕所一言难尽”“美景让人心醉，厕所让人心碎”。

游客吐槽阿勒泰的厕所（社交平台截图）

从网络吐槽的帖子来看，大家觉得阿勒泰的厕所存在的主要问题，就是又少又简陋，有时走了半天都碰不到一个厕所，好不容易找到了厕所，却是几块木板搭起来的“简易版”，有时还需要排长队，好不容易能“释放”一下，却感觉四面漏风，生怕如厕途中木板塌掉。习惯于游览成熟景区，享受厕所自由的游客们，突然遭逢阿勒泰这扑面而来的野性和自由，的确会有相当大的冲击感。

很少出现在旅游“种草帖”上的厕所，却是最影响旅游体验的因素之一。人有三急，急起来是真的很急，一旦有了感觉，却找不到厕所，那真是翻山越岭也无心看风景。厕所多不多，好不好找，是否干净，是否免费，决定了旅途是不是顺畅开心，也影响着旅游地在游客心中的印象与评价。所以，厕所肯定不是小事，必须要重视。

《我的阿勒泰》剧照

但让人感到很欣慰的是，多数网友在谈及阿勒泰的如厕问题时，并不是抱怨，而是以一种自嘲的语气，在善意地调侃，因为大家心里都清楚，向往阿勒泰，就是向往其宁静、神秘、广阔和自由。在很长的时间里，阿勒泰并不是热门的旅游景区，人迹罕至让它显得有些沉寂，正是这份沉寂才生发出原始的、迷人的荒僻和自在。这些特质，源于当地未经开发破坏的自然美景，以及顺应时序，融入天地的传统游牧生活，而这种生活的另一面，必然就是“现代化”的不完全，主要就体现在厕所比较少，基础设施比较薄弱，商业供给不足等方面。

针对游客反映的这些问题，阿勒泰文旅局方面也都给出回应，交通不便，就去争取多开点直航，优化区间车线路，厕所太少，就补充移动式厕所，还包括进一步提升餐饮服务质量、住宿质量等。当地文旅局长还承诺，会在景区张贴投诉电话：“网友哪怕半夜给我打电话都行，只要能把问题解决好。”

喜欢并来到阿勒泰的人，多多少少也做好了“拥抱荒野，归于自然”的准备，所以吐槽归吐槽，大家也都知道，陡然面对一部剧集带来的“泼天流量”，习惯了缓慢与自在的阿勒泰，或许有足够的热情和诚意，但终究还是需要时间和空间去改变。而且，如何让这改变只动皮相，不动内核，在完善公共服务，喜迎八方游客的同时，也能守护好阿勒泰美丽的自然环境，淳朴的风土人情，不让它被粗糙的、浮躁的商业化所破坏，也考验着当地的管理智慧。

部分网友评论截图

以当下的建设能力来说，要很快地把厕所设置好，其实并不难，但如果因为大量游客集中涌入，导致当地为了服务好游客进行一些短期开发，给生态环境造成太重的负荷，让阿勒泰失去了原本的静谧与优美，那就得不偿失了。这些年，我们见过不少净土变得喧嚣、失去美感的憾事，所以，如果想长久地在心里留住这片诗意的土地，不妨对它多一些耐心与呵护，让它慢慢变好，逐渐完善，不囿于一时的流量，而长久的成为人们心中的诗意秘境。