今年以来，太康县将城市便民服务站建设纳入为重点民生实事项目，创新打造集便民、学习、交流、应急等服务功能于一体的便民服务站，使其成为基层党建的前沿阵地、城市精神的宣传阵地、爱心传递的暖心阵地。

4月6日，今年68岁的杨爱芝老人和邻居一起在人民广场散步，转了一圈之后感觉有些口渴，就来到位于广场东北角的城管便民服务站，正在值班的工作人员热情地帮她们倒上了热水。

“现在政府就是好，准备的还有茶，真好！”市民杨爱芝告诉记者。

太康县城管便民服务站配备有饮水机、休息桌椅、手机充电器以及雨具、口罩、急救箱等基础服务设施，同时还建有图书室、失物认领处，全方位为广大市民提供贴心周到的服务。

“我平时都是喜欢带孩子来广场玩，自从有了便民服务站，我经常带她过来看书，很方便。”市民李猛说。

据介绍，城管便民服务站突出文化宣传、便民服务、城市管理、社情民意搜集等四大功能，不定期组织开展急救知识培训、义诊、读书会等个性化服务。同时严格落实轮班值守、首问负责制、错时服务等制度，确保便民服务站用起来、活起来、热起来。截至目前，该县城管便民服务站已为上万人提供服务，帮助寻找失散儿童15人，认领身份证、车牌等物品312件。

“我们将持续推进便民服务站建设，建立健全服务站人员管理、物资配备、日常运行、服务要求等配套管理措施，保障常态长效运行，持续为市民提供高质量的便民服务。”太康县城市管理局副局长李陆军告诉记者。

全媒体记者 张军

编辑 邢远方