为深入了解和推动清江浦区住宅物业管理工作，改进住宅小区管理方法、提升住宅物业管理水平。淮安市清江浦区人大代表团一行10余人于近日在淮海街道辖区范围内展开了一次深入小区调研活动，主要就住宅物业管理的改进举措、服务质量、管理创新等方面开展了实地考察和座谈交流，区人大工作指导组程泽军现场指导调研工作。

8月15日上午，在黄河南社区党委书记宗方昉的引导下，代表团来到健康新村小区，参观了社区党建文化广场和秦大姐工作室，查看了物业公司对小区的基础设施运行维护情况。

随后，在黄河南社区党群服务中心召开座谈会，代表们首先听取了街道办副主任孙卫风住宅物业管理工作总体情况汇报。随后，代表团与健康新村小区物管负责人就物业管理的服务内容、管理费用、投诉处理机制等问题进行了深入交流。区人大代表团认为，物业管理是社会治理的重要组成部分，关系到居民的生活质量，关系到广大居民的切身利益。作为服务业，应当注重提升服务水平，积极回应居民的合理需求。既要找出业主认同与满意点，也要了解到不满意原因，有针对性解决一些突出问题，比如停车难、电动车充电等问题，同时希望物业公司加强内部管理，提升员工素质，提高服务质量。

下一步，淮海街道人大工委将对调研中收集到的问题进行进一步梳理，形成问题清单，并交办街道相关部门进行处理。也欢迎人大代表们和居民加强监督，确保物业管理公司履行其服务职责，为居民努力营造一个安全、和谐、舒适的生活环境。（王大春  杨晨）