主题教育开展以来，辽宁路街道着力纾解民生难题，增进民生福祉。近日，临淄路2号三号楼2207户因下水管道堵塞使家中厨房严重积水，导致脏水反溢到家中，散发出严重的异味，给日常生活带来了较大的困扰，希望社区能够帮助解决。

得知这一情况后，网格帮办员谷红、谷照玲立刻前往居民家查看情况。帮办员到现场后了解到，该房间主人目前不在青岛，并且将钥匙暂时存放在帮办员谷红处，谷红随后便拿来钥匙打开房门，看到该居民家中厨房有污水漫溢到地面上，气味难闻，严重影响了居民的正常生活，为保障居民正常生活，帮办员当即联系专业疏通人员物业刘师傅。经过一个多小时的努力，严重堵塞的下水道终于被疏通了，解决了污水外溢的问题，随后，帮办员又将地面积水杂物进行了清扫。“感谢社区及时协调，疏通了这‘堵心’的下水道。”居民感激地说道。

疏通下水管道虽是小事，可是在居民眼中是生活中的大事。网格帮办员谷红、谷照玲用实际行动积极帮助居民排忧解难，他们说：“为群众办实事、办好事，是我们帮办员的责任，我们会继续努力做好。”